1. Je wordt omringd door de auto-onderdelen en accessoires die jij opzoekt en bestelt. Je neemt de leveringen in ontvangst, controleert ze en zorgt voor de administratieve verwerking.
2. Als expert in jouw vak, geef je de klanten advies op maat. Je begrijpt exact wat ze nodig hebben en kan hen moeiteloos begeleiden richting hun ideale bestelling.
3. Door jouw gezonde dosis inzicht, oplossingsgerichtheid en initiatief kent het magazijn een rendabele werking. De stockverhoudingen zijn op peil, de stockrotatie wordt op regelmatige basis geanalyseerd en alle onderdelen liggen op de meest efficiënte locatie.
4. Je bent de schakel tussen de klant, de werkplaats en het magazijn en zorgt voor een vlotte onderlinge communicatie. Afspraken worden keurig voorbereid en je volgt het klantendossier verder op van A tot Z.
5. Klanten die binnenkomen voor een onderhoud of herstelling, zal jij op een "merk-waardige" manier verwelkomen. Bij technische vragen help je de klant deskundig verder.
6. Door jouw proactiviteit zijn de klanten steeds op de hoogte van de voortgang van de werken en eventuele wijzigingen. Je maakt daarbij gebruik van de bestaande (digitale) communicatietools om de klant een échte Premium Service te bieden.
7. Als je een ge nteresseerde autoliefhebber bent, die graag meer te weten komt op het vlak van autotechnieken. Ervaring in een gelijkaardige functie is zeker een plus.
8. Iemand die tot het uiterste gaat voor een hoge score op klant- en servicegerichtheid. Je bent een echte ambassadeur van BMW en dat straal je ook uit.
9. Je hebt oog voor het commerciële aspect en slaagt er in om de klant deskundig en helder te adviseren over aanvullende producten en services.
10. Een gezonde dosis administratie schrikt je niet af. Bovendien ben je mee met de hedendaagse IT-tools en sterk organisatorisch aangelegd.
11. Je anticipeert in plaats van improviseert. Proactiviteit zit in je DNA.
12. Een collega die bij de woorden "communicatief", "stressbestendig" en "flexibel" spontaan aan zichzelf denkt.
* Werkplezier in een vaste, voltijdse én afwisselende job bij één van de referentiespelers in de automotive sector.
* Een boost voor je professionele ontwikkeling dankzij regelmatige deelname aan trainingen in ons BMW Training Center.
* Een collegiale en familiale werkomgeving. Je maakt deel uit van een gemotiveerd en enthousiast team.
* Een aantrekkelijke verloning aangevuld met extralegale voordelen.
Administratie, Stressbestendigheid, Communicatie, Servicegerichtheid, Administratie, Consulting, Onderhoud, OPA, Autotechniek, DNA