Conseiller Service Après Vente / Peugeot & Citroën Wavre
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Votre fonctionVous êtes le lien essentiel entre nos clients et l'atelier. Vous assurez une expérience client de qualité du premier contact jusqu'à la restitution du véhicule
️ Vos responsabilitésAccueillir et conseiller les clientsFixer et organiser les rendez vousRéceptionner les véhicules et assurer leur restitutionAssurer le suivi des travaux en atelierConseiller le client sur les interventionsOrganiser les véhicules de remplacementÉtablir les devisFacturer les travaux et les expliquerAssurer la permanence téléphoniqueGarantir la satisfaction et la fidélisation des clients️ Traiter les réclamations avec professionnalisme
Votre profilOrienté client, souriant et dynamiqueBonnes connaissances technico commerciales️ Organisé, structuré et rigoureuxÀ l'aise dans le travail en équipeIntérêt pour le secteur automobile
Nous vous offronsUne fonction variée et autonomeUn environnement de travail stimulantDes possibilités de développementUn salaire attractif selon votre expérience
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