A { text-decoration: none; color: 464feb; } tr th, tr td { border: 1px solid e6e6e6; } tr th { background-color: f5f5f5; } Als Customer Care Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten wereldwijd. Je zorgt ervoor dat alles – van offerte tot levering – professioneel en vlot verloopt. Je takenpakket is gevarieerd en omvat onder andere: Opstellen van offertes voor wisselstukken, snijgereedschappen en messen Verwerken van inkomende orders en opvolgen van administratie tot transport Afstemmen van leveringen met productie en aankoop Opvolgen van retourzendingen en correcte afhandeling tot creditnota Klanten ondersteunen bij het plaatsen van bestellingen en op termijn advies geven Opbouwen van sterke relaties met klanten, agenten en distributeurs Sporadisch bijspringen op een tweede locatie om collega’s te ondersteunen Je werkt in een dynamische omgeving waar klanttevredenheid centraal staat en waar jouw initiatief echt het verschil maakt. Bachelor of gelijkwaardige ervaring Klantgericht, commercieel ingesteld en communicatief sterk Goede kennis van Office en ERP-systemen (SAP S/4HANA is een plus) Vloeiend Nederlands en Engels; extra talen zijn een troef Flexibel qua werkplek Affiniteit met een technische omgeving Ervaring in een logistieke context is een pluspunt Voltijds contract van onbepaalde duur (40u/week) met glijdend uurrooster 20 verlofdagen 12 ADV-dagen Aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen: Groepsverzekering Hospitalisatieverzekering (mogelijkheid tot gezinsdekking) Maaltijdcheques Fietsleasing na 6 maanden Warm onthaal en uitgebreide opleiding Internationale werkomgeving met familiale sfeer en ruimte voor groei Klaar om impact te maken als Customer Care Officer? Solliciteer vandaag nog!