Product Manager
Doel van de functie
Als Product Manager ben je verantwoordelijk voor het beheer van de volledige levenscyclus van onze producten, van concept en marktintroductie tot optimalisatie en uitfasering. Je fungeert als schakel tussen Engineering, Operations, Sales & Marketing en Technical Support en zorgt ervoor dat onze oplossingen voldoen aan de behoeften van de klant/markt en de strategische doelstellingen van het bedrijf. Je kent de sterke en zwakke punten van onze producten en kerntechnologieën, evenals onze operationele processen, waardoor je snel de impact en haalbaarheid van potentiële productontwikkelingen kan beoordelen.
Onze producten vinden hun weg naar de eindconsument via een doorgaans complexe markt, met meerdere parallelle marktkanalen en distributielagen. Onze distributiestrategie is gebaseerd op een gecontroleerd multi-channel distributiemodel. Dankzij ons portfolio van eigen componenten kunnen we een breed scala aan unieke oplossingen bieden, op maat gemaakt en technologisch en visueel gedifferentieerd, om te voldoen aan de specifieke eisen van het marktkanaal en de eisen van onze distributiepartners.
In onze route-to-market werken we altijd samen met toegewijde distributiepartners. In één-stapdistributie werken we rechtstreeks samen met grote Sales&Service bedrijven, die georganiseerd zijn om via een specifiek marktkanaal, B2C of B2B2C, aan de eindconsument te verkopen; deze route-to-market wordt bediend met een specifieke portfolio van premiumproducten, verkocht onder onze eigen fabrikantenmerken, en met intensieve ondersteuning van de fabrikant. In twee-stapdistributie werken we samen met ons netwerk van B2B-distributie-zusterbedrijven (stap 1) om onze producten te distribueren naar hun lokale klantenbestand (stap 2); deze route-to-market wordt bediend met een specifieke portfolio van producten met private labelling en personalisering, gericht op value-for-money.
Werkrelatie
* Lid van het Management Team, rechtstreeks rapporterend aan de General Manager.
* Samenwerken met onze Sales & Marketing Manager en onze klanten om ervoor te zorgen dat aan de behoeften van de klant wordt voldaan met onze merkproductportfolio (één-stapdistributie).
* Samenwerken met het management en de salesteams van onze B2B-distributie-zusterbedrijven om een concurrerend assortiment private label-producten aan te bieden (twee-stapdistributie).
* Samenwerken met Engineering en Operations bij productontwikkeling en -verbeteringen.
* Optreden als intern contactpunt voor zaken met betrekking tot het productportfolio.
* Contact onderhouden en samenwerken met andere productmanagementafdelingen binnen de groep.
Beschrijving van de belangrijkste activiteiten
Productstrategie & Marktinzichten
* De productstrategie en roadmap definiëren en beheren in overeenstemming met de bovenstaande strategie.
* Markt-, klant- en concurrentieanalyses uitvoeren om inzicht te krijgen in het concurrentielandschap en om trends, kansen en bedreigingen te identificeren. Dwz marktonderzoek uitvoeren om potentiële nieuwe producten en hun technische behoeften alsook prestaties en specificaties te identificeren. Concurrerende producten onderzoeken, analyseren en testen alsook het gebruik van nieuwe technologieën beoordelen. Dit gebeurt in samenwerking met Sales, Engineering en Technical Support
* Klant- en marktvereisten vertalen naar productspecificaties en Value Propositions.
* Op de hoogte blijven van trends in de sector, technologieën en wijzigingen in de regelgeving die van invloed kunnen zijn op het productportfolio.
Productontwikkeling
* Business cases definiëren voor nieuwe productontwikkelingen en productverbeteringen ter ondersteuning van investeringsbeslissingen.
* Product Pitches (Product-Prijs-Plaats-Promotie) voorbereiden en deze presenteren aan onze interne en externe stakeholders.
* Samenwerken met Engineering en Operations bij het ontwikkelen van nieuwe producten en het verbeteren van bestaande producten; uitvoeren van marktonderzoeken en Voice-of-Customer tijdens dit proces.
Productportfoliobeheer
* De prestatie-KPI's van de productportfolio monitoren en beheren gedurende de hele levenscyclus (verkoopvolumes, product- en klantenmix, kosten/verkoopprijs, marges, marktaandeel).
* Feedback van klanten en reacties van de markt analyseren om continue verbeteringen te stimuleren.
* Artikelnummers en stuklijsten van onze eindproducten opstellen en bijhouden in nauwe samenwerking met Engineering.
* Productdocumentatie ‘in-the-box’ (installatie- en bedieningshandleiding), productverpakking en labels opstellen en bijhouden, in samenwerking met Marketing en Operations.
* Samenwerken met Sales en Operations bij de planning van het in- en uitfaseren van producten.
* De marktvereisten monitoren met betrekking tot relevante voorschriften en normen voor waterbehandelingsapparatuur en feedback geven aan Engineering voor het certificeringsproces.
Commerciële ondersteuning
* Technische specificatiebladen van onze producten aanmaken en bijhouden; de validatie (intern of via externe partners) van onze technische specificaties monitoren, in samenwerking met Engineering en Technical Support.
* Productdocumentatie, verkooptools en producttrainingstools aanmaken en bijhouden ter ondersteuning van de commerciële promotie van onze producten.
* Verkoopteams en distributeurs trainen en ondersteunen op het gebied van productportfolio, producttechnologie, productkenmerken en -voordelen.
* Het bedrijf vertegenwoordigen als productexpert tijdens klantbezoeken, op beurzen,…
* Productintroducties leiden, in nauwe samenwerking met Sales & Marketing.
Specifieke beroepservaring
* Master- of bachelordiploma in engineering (mechanisch, chemisch) of productontwikkeling, of gelijkwaardig door ervaring.
* Technische affiniteit in combinatie met commerciële feeling.
* Min. 5 jaar relevante ervaring in een bedrijf dat consumptiegoederen produceert en/of distribueert.
* Kennis van waterbehandelings technologieën is een troef/pluspunt.
* Ervaring met project management.
Verwachte soft skills en andere competenties
* Respect voor onze kernwaarden (Delta VIBES), dit zijn veerkracht & volharding, initiatief & innovatie, betrokken & betrouwbaar, efficiënt & effectief, samen sterker.
* Dynamisch, goede communicatieve vaardigheden
* Nieuwsgierig, innovatie-mindset
* Analytisch, probleemoplosser
* Gestructureerd, zelfstandig, hands-on
* Bereid om af en toe te reizen
* Taalvaardigheid: Nederlands, Engels, Frans
Wij bieden aan
* Een mooie opportuniteit met ruimte voor autonomie, persoonlijke ontwikkeling en kans om jouw kennis uit te breiden.
* Een unieke uitdaging in een dynamische ondernemende omgeving, als onderdeel van een grote sterke groep.
* Ervaar een familiaire sfeer die een cultuur van ondernemerschap, een resultaatgerichte mentaliteit en een hands-on aanpak bevordert.
* Ontvang een concurrerend salarispakket met bijbehorende secundaire arbeidsvoorwaarden.