Als Teamlead zorg je voor een gemotiveerd team, met als doel zoveel mogelijk klanten blij te maken met het juiste product.
Wat je doet
* Klanten blij maken met het best passende product of oplossing dankzij jouw specialistische (product)kennis.
* Het aanspreekpunt zijn voor de collega’s op de werkvloer bij problemen en complexe klantvragen.
* Aansturen, coachen en begeleiden van je collega’s op de winkelvloer.
* Een voorbeeld zijn voor je collega’s. Je geeft proactief feedback en helpt collega’s beter te maken in hun werk.
* Bijdrage leveren aan het inwerken van nieuwe collega’s en zorgen dat zij zich welkom voelen.
* Samen met het team meenemen om de Coolblue-winkel elke dag een beetje beter te maken.
Wat je kan
* Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring in een commerciële rol in een winkel.
* Ervaring met het aansturen en coördineren van medewerkers is een pré.
* Nederlands spreken en begrijpen. Onze klanten maken graag een praatje.
* Je opent en sluit de winkel en bent de hele dag beschikbaar tijdens de openingstijden, ook elke zaterdag, zodat klanten altijd op je kunnen rekenen.
Wat je krijgt
* Marktconform salaris met een jaarlijkse bonus.
* Extra vergoeding op basis van het aantal gewerkte Teamlead‑uren.
* Vanaf je eerste werkdag ecocheques en reiskosten, na 6 maanden ook maaltijdcheques.
* Korting op al de producten die we verkopen.
* Een extralegaal voordelenpakket dat je zelf samenstelt via ons unieke cafetariaplan.
* DKV hospitalisatieverzekering.
* Mentale ondersteuning via OpenUp.
* 20 vakantiedagen en 6 ADV‑dagen op basis van 36 uur.
* 8 vrije zaterdagen per jaar.
* Trainingen over productgroepen en coaching in gesprekstechnieken.
* Groeimogelijkheden, bijvoorbeeld naar Assistent Storemanager.
* Hele goede werksfeer met de leukste collega’s, waarbij je lekker jezelf kunt zijn.
#J-18808-Ljbffr