Beschrijving
Als expert in het digitaliseren van klantreizen bouw je mee aan persoonlijke en slimme interacties met onze klanten.
* Jouw werk start met een grondige analyse van de wensen en behoeften van onze klanten om kansen te identificeren en ideeën voor verbetering te ontwikkelen.
Aan de hand hiervan ga je vervolgens op zoek naar manieren om deze beloften na te komen door relevante concepten tot stand te brengen. Je vertaalt dezeconcepten dan naar concreetere, realistische voorstellen die technisch uitvoerbaar zijn.
Jouw doel is om zo effectief mogelijk samenwerken tussen verschillende afdelingen zoals marketing, IT en sales.