Vous êtes passionné(e) par l'optimisation de l'expérience client et la stimulation de la croissance commerciale dans le secteur financier ? Ce rôle consiste à accompagner les institutions financières dans leurs projets de transformation digitale. Nos responsabilités clés * Conseiller les clients sur les parcours clients digitaux, les stratégies de distribution et l'optimisation des ventes * Développer et mettre en œuvre des stratégies pour les réseaux de distribution physiques et digitaux * Analyser le comportement et les interactions des clients pour améliorer l'expérience client et optimiser les processus commerciaux Tâches spécifiques :