Bedrijfsinformatie
Het is maandagochtend in Diksmuide. Bij een klant stopt plots een hydraulische pers: productie ligt stil, telefoons rinkelen. Gelukkig sta jij, als proactieve Customer Service Medewerker, in de startblokken bij een stabiele en familiale firma. Hier bouw je mee aan grootschalige, toekomstgerichte projecten—denk aan hydraulische installaties voor sluizen en bruggen. Je vormt de essentiële schakel tussen klanten, ingenieurs, magazijn en techniekers. Dankzij jouw eerlijkheid, technische inzicht en eigenaarschap ben jij degene die orde en rust brengt wanneer het er écht toe doet. Heb je affiniteit met mechanica of hydraulica? Hier kun je je hart ophalen!
Functieomschrijving
Bij HydrauTech bvba rinkelt de telefoon: hun pers werkt niet meer – een hydraulisch probleem vraagt om snelle actie.
Jij als customer service medewerker neemt het heft in handen:
Je belt vlot met klanten over bestellingen uit ons aanbod van meer dan 1000 hydraulische onderdelen
Je checkt snel de beschikbaarheid en schakelt met aankoop en magazijn
Je zorgt dat de juiste stukken besteld en geleverd worden, met oog voor detail
Vraagt een klant om installatie? Jij matcht hem met de juiste technieker en zorgt dat elke schakel werkt
Bij herstellingen: jij beoordeelt urgentie, lokaliseert de beste technieker en houdt iedereen helder op de hoogte
Na afloop verwerk je de uren, rapporteer je uitgevoerde werken, en zorg je voor correcte facturatie
Elke taak voer je uit met een flinke portie technische nieuwsgierigheid en samenwerkingszin—de hydrauliekwereld kent straks geen geheimen meer voor jou!
Jouw profiel
Herken jij jezelf hierin?
Jij denkt proactief en neemt graag initiatief, zelfs als de druk hoog is
Je bent assertief, neemt verantwoordelijkheid en zegt eerlijk wat je denkt
Communiceren doe je graag, vlot in het Nederlands en Engels
Je hebt mechanisch én technisch inzicht en lost graag technische puzzels op
Of je nu een doorgewinterde techneut bent of gewoon enthousiast over hydraulica: kun jij het overzicht bewaren en klantgericht schakelen? Jouw rol wordt onmisbaar in ons volgende succesverhaal!
Wij bieden jou
Wat krijg jij als hoofdpersoon in ons hydrauliek-avontuur?
Een stabiele, voltijdse job in de bouwsector, binnen een hecht én familiaal bedrijf
Vast uurrooster en collectieve sluiting—zodat je samen met collega’s geniet van rustmomenten
Begeleiding door ervaren collega’s en ‘on the job’ training
Fijne werksfeer in een klein, betrokken team
Je werkt mee aan indrukwekkende projecten, van sluizen tot beweegbare bruggen
Klaar om het verhaal tot een goed einde te brengen? Solliciteer en maak deel uit van onze volgende geslaagde dag!