Statut : Fonctionnaire
Qui recrute ?
Fonds national de solidarité
Le Fonds national de solidarité est un établissement public placé sous la surveillance du Ministère de la Famille, des Solidarités, du Vivre ensemble et de l’Accueil. Il est géré par un comité-directeur comprenant un président qui est assisté par des fonctionnaires et employés publics. Il a comme mission la gestion et la liquidation de plusieurs prestations à caractère social qui sont attribuées à des personnes résidant au Luxembourg.
Site internet: www.fns.lu
Missions
* Instruction des demandes en obtention du forfait d'éducation, rédaction d'un rapport et d'une proposition d'accord ou de refus, établissement de la décision;
* Accueil téléphonique et accueil au guichet des demandeurs;
* Contact avec les agents de diverses administrations et ministères;
* Contact avec les agents oeuvrant dans le domaine social;
* Suivi et contrôle régulier des dossiers en cours de paiement.
Profil
Compétences techniques
* Maîtriser les outils de bureautique et d'information usuels;
* Être détenteur du permis de conduire B.
Compétences comportementales
* Esprit d'équipe;
* Autonomie;
* Discipline et respect des règles établies;
* Précison dans l'exécution des travaux;
* Aisance dans le contact avec le public (spécialement avec les personnes âgées);
* Empathie.
Conditions d’admission
Le poste est réservé aux lauréats de l’examen-concours
Les candidats ayant réussi à la partie générale de l’examen-concours restent admissibles aux épreuves spéciales pendant une durée de 5 ans (à compter à partir de la décision de la commission d’examen). Les candidats postulant au poste vacant devront participer à une épreuve spéciale organisée par l’administration qui recrute. Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des fonctionnaires de l'État.
Diplômes
Vous êtes détenteur soit d’un diplôme de fin d’études secondaires (classiques ou générales), soit d’un diplôme de technicien, soit d’un brevet de maîtrise, soit d’un certificat sanctionnant des études reconnues équivalentes.
Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 4 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications.
Langues
Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe de traitement B1.
Nationalité
Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.