L’Entreprise
L'offre est à pourvoir sur la région Athoise (déplacement envisageable à Péruwelz et vise versa)
Le Poste
Vos responsabilités incluront :
* Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients, répondre à leurs demandes et les orienter vers les services appropriés.
* Gérer et organiser les rendez-vous des clients pour les entretiens et réparations de véhicules.
* Préparer les devis et les bons de commande en fonction des réparations à effectuer.
* Gérer la facturation des prestations, établir les factures clients et assurer leur suivi.
* Assurer la gestion administrative des dossiers clients et des documents techniques.
* Suivre les paiements et relancer les clients en cas de retard.
* Effectuer le suivi des stocks et des commandes de pièces détachées en lien avec le service technique.
* Participer à la gestion des documents relatifs à la garantie et aux assurances.
* Assurer le classement et l'archivage des documents administratifs et techniques.
* Apporter un soutien administratif à l’équipe de direction et à l’atelier.
Le Profil
Profil recherché :
Nous recherchons une personne organisée, rigoureuse et dotée d'une bonne capacité à gérer les tâches administratives liées à la facturation dans un environnement automobile. Les compétences et qualifications requises sont :
* Formation en secrétariat, gestion administrative ou comptabilité (Bac Pro, BTS ou équivalent).
* Expérience en secrétariat dans le secteur automobile ou dans un poste similaire.
* Connaissance des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion) et des logiciels de facturation.
* Bonnes compétences en communication et sens de l’accueil.
* Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
* Intérêt pour la facturation et les aspects administratifs liés à la gestion financière.
* Discrétion et rigueur dans le traitement des données sensibles.
* Connaissance du secteur automobile est un plus, mais non indispensable.
* Permis de conduire en cours de validité (souhaité).
L'offre
Offre :
* CDI après une période courte en intérim
* Salaire attractif et avantage extra-légaux : écochèques, chèque repas
* Horaire du lundi au vendredi