Client Description:
Service Planner & Support met kennis van Elektriciteit & Elektronica
Locatie: Kortrijk
Dienstverband: Fulltime
Onze klant is een toonaangevend installatiebedrijf gespecialiseerd in de productie en installatie van elektrische en elektronische systemen. Om hun serviceafdeling te versterken, zijn wij op zoek naar een gedreven Service Planner & Support.
Job Description:
Als Service Planner & Support ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en monteurs. Je speelt een sleutelrol in het efficiënt plannen van servicewerkzaamheden en het bieden van ondersteuning bij technische en administratieve vragen.
Jouw taken:
1. Plannen en coördineren van service- en onderhoudswerkzaamheden.
2. Aansturen en ondersteunen van servicemonteurs.
3. Behandelen van klantvragen en verstrekken van technische informatie.
4. Opstellen en beheren van servicecontracten en werkbonnen.
5. Zorgen voor een optimale bezetting en efficiënte routeplanning.
6. Signaleren van knelpunten en aandragen van verbetervoorstellen.
7. Je gaat ook ter plaatse naar de werven om de installatie ter plaatse te bekijken. (10 à 20% van je tijd)
Candidate Profile:
Wij zoeken een proactieve en klantgerichte collega die goed kan schakelen tussen verschillende taken. Je hebt een technische affiniteit en vindt het leuk om te plannen en te organiseren.
Wat wij vragen:
8. Kennis en ervaring zijn belangrijker dan diploma. Idealiter heb je relevante ervaring binnen elektronica of elektriciteit in een gelijkaardige functie, maar je kan ook als ervaren installateur in aanmerking komen.
9. Goede communicatieve en organisatorische vaardigheden.
10. Stressbestendigheid en het vermogen om snel te schakelen.
11. Kennis van ERP-systemen en Microsoft Office is een pluspunt.
12. Goede beheersing van de Nederlandse, Franse en Engelse taal.
13. Je bent in het bezit van een rijbewijs B.
What Client Offers:
14. Een uitdagende en afwisselende functie binnen een dynamisch bedrijf.
15. Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, inlusief de mogelijkheid tot een voordelige fiets- of wagenlease.
16. Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag.
17. ??????????????Groepsverzekering
18. ???????Glijdende werkuren in een 39-urenstelsel, waardoor je 6 extra verlofdagen per jaar opbouwt.???????
19. Mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling.
20. Een prettige werksfeer in een team van enthousiaste collegas.
Ben jij de gedreven en servicegerichte planner die wij zoeken? Solliciteer dan nu en word onderdeel van ons team!