Ben jij een ware klantenserviceheld en wil je
bijdragen aan de glimlach op onze klantgezichten? We zijn op zoek
naar een enthousiaste customer service medewerker NL voor Fluvius
in Mechelen! Jouw taken - Je contacteert klanten telefonisch om hun
meterstand door te geven. - Bij een melding van een storing van het
stroomnet of het aardgasnet onderneem je snel actie. - Hulp bieden
aan klanten bij nieuwe aansluitingen, vervangingen of
uitbreidingen. - Je analyseert en lost problemen op maat op.
#klantendienst #customerservice #callagent #contactcenter Jouw
profiel Wij zoeken: - Klantgerichte mentaliteit; - Sterke
communicatieve vaardigheden in het Nederlands; - Resultaatgericht
en kwaliteitsgericht; - Vlotte toepassingen met Software; -
Gunstige verplaatsing naar het industrieterrein van Mechelen-Noord
(idealiter eigen wagen ter beschikking gezien beperkte
mogelijkheden met het openbaar vervoer). Wat bieden we je aan? Wat
zetten we hier graag tegenover? - Je zal hier leuke en uitdagende
opleidingen volgen; - Je krijgt een teamcoach die je ondersteunt
zodat jij kan groeien naar je beste niveau! - Je komt terecht in
een hippe werkomgeving waar je gewoon jezelf kan zijn; - Heb je
pauze? Dan zijn er verschillende plaatsen voorzien om even tot rust
te komen. - Dit alles komt naast een aantrekkelijk loon,
maaltijdcheques (twv 8 euro) en verplaatsingsvergoeding. Praktisch:
- Werkrooster: je werkt tussen 08.00 en 20.00 en ongeveer 1
zaterdag per 5 weken ( van 09.00u -13.00u). Je werkt in een 38-uren
week; - Deels thuis werken mogelijk van zodra alle opleidingen
doorlopen zijn; - Na 6 maanden word je interim contract vervangen
naar een vast contract van onbepaalde duur. - Opstart is voorzien
op 10 maart 2025 op de vestiging in Mechelen-Noord Mocht je
interesse voldoende aangewakkerd zijn, aarzel dan zeker niet om
contact op te nemen met Jonathan van Xtra Interim & Select te
Kontich. Je kan ons contacteren via het algemeen nummer
03/613.24.91" of via het mailadres "kontich.office@xtra.works
Hopelijk tot snel! ? Deze functie staat open voor iedereen,
ongeacht gender of leeftijd.