Waar kom je terecht?
Je komt terecht in een dynamische en technische omgeving waar snel schakelen de norm is. In deze organisatie wordt initiatief en verantwoordelijkheid gewaardeerd.
Wat zal je job inhouden?
Ben jij iemand die energie krijgt van plannen, schakelen en het oplossen van complexe puzzels? Heb je een sterke technische feeling en hou je van verantwoordelijkheid? Dan is deze rol als Service Planner iets voor jou.
In deze functie neem je de operationele leiding over een team van 15 buitendiensttechniekers, actief in België, Nederland, Frankrijk en Luxemburg. Jij zorgt ervoor dat alles vlot draait: van planning tot interventie, van klant tot technieker. Je bewaart het overzicht en schakelt snel wanneer situaties veranderen.
Een greep uit jouw takenpakket:
* Opstellen van een doordachte en efficiënte planning voor interventies, onderhoud en projecten
* Prioriteiten bepalen en flexibel inspelen op wijzigingen
* Organiseren van wachtdiensten en logistieke ondersteuning
* Nauwgezet opvolgen van werkzaamheden en dringende interventies
* Aansturen en ondersteunen van techniekers en klanten
* Fungeren als schakel tussen techniek, klanten en interne diensten
* Samenwerken met collega's van aftersales en parts
* Voorbereiden, controleren en valideren van servicebonnen
* Zorgen voor een correcte administratie en reporting
* Klanten ondersteunen bij vragen en problemen (telefonisch en via mail)
* Realistische tijdsinschattingen maken dankzij je technische kennis
Wat zoeken we?
* Sterke technische kennis (richting materieel of mechanica)
* Communicatief sterk en klantgericht ingesteld
* Een echte teamspeler met het vermogen om ook zelfstandig te werken
* Vermogen om overzicht te bewaren en prioriteiten te stellen onder druk
* Vloeiende kennis van het Nederlands en een goede basis Engels
* Je bent flexibel en begrijpt dat dit geen klassieke 9-to-5 job is
Wat bieden we?
* Brutoloon tussen €4500 en €5000 per maand
* Bedrijfswagen met tank- en/of laadkaart
* GSM en abonnement
* Maaltijdcheques (€10/dag), ecocheques, hospitalisatie- en groepsverzekering
* Mogelijkheid tot fietslease
* 39-urenweek + 6 ADV-dagen
* Flexibele werkuren (start tussen 7u30 en 9u, afhankelijk van de dag)
* Veel autonomie en verantwoordelijkheid
* Een gevarieerde en impactvolle functie
Klaar om het verschil te maken? Solliciteer dan vandaag nog!