Meliopus zoekt een ervaren Facility Service Manager Catering met een passie voor grootkeukens, kwaliteit en klantgerichtheid. Je beheert het volledige catering- en vending contract bij een toonaangevende klant (ING), met 3 bedrijfsrestaurants, barista's en een VIP-restaurant.Contractbeheer & operationeel toezicht Je beheert leveranciersrelaties, hun operaties en contracten; Je volgt het budget op en valideert maandelijkse facturen (vast en variabel); Je stuurt op SLA's en KPI's voor prestaties, kwaliteit en klanttevredenheid; Je stuurt events aan de hand van event charters aan, van koffieservice tot VIP-lunches (incl. back-up voor eventcoördinator); Je stelt verbeterprojecten voor op het vlak van duurzaamheid, organisatie en beleving. Continue verbetering met als doel de verhoging van de employee experience. Expertise & samenwerking Je adviseert over catering- en vending strategieën; Je werkt nauwsamen met interne collega's (documentbeheer, Power BI-analyse) en de concept owner bij ING Je schakelt vlot met facility site managers voor een ge ntegreerde aanpak en een permanente verbetering van de dienstverlening. Je hebt een masterdiploma of gelijkwaardige ervaring; Je hebt min. 5 jaar relevante ervaring in bedrijfscatering, HACCP en food service; Je communiceert vloeiend in Nederlands én Frans (Engels is een plus); Je bent analytisch, administratief sterk en datagedreven; Je werkt proactief, zelfstandig en klantgericht; Je bent een sterke communicator, stressbestendig en goed in prioriteiten stellen; Je bent nieuwsgierig naar nieuwe technologieën en trends. Brussel (60%) – Gent & Louvain-la-Neuve (40%) Voltijds – Start: zo snel mogelijk Polisbeheer, Bedrijfscatering, Documentbeheer, Duurzaamheid, SEN, Samenwerken, Budget, Catering, Administratie, Nieuwsgierig, Stressbestendigheid, Engelse taal, Frans, KPI, Nederlands, HACCP