Gestionnaire de sinistres BCE (Bureau de Coordination des Expertises)Vous êtes responsable de l'ouverture et du suivi des dossiers de sinistres qui vous sont confiés · Vous maîtrisez les conventions qui régissent la gestion des sinistres impliquant les entreprises d'utilité publique · Vous appliquez scrupuleusement les règles prévues par ces conventions, notamment en termes de respect des délais, de vérification des postes de dommages, mais aussi en termes de qualité du service · Vous suivez activement l'évolution des dossiers gérés par nos experts · Vous êtes l'interlocuteur privilégié des entreprises sinistrées ainsi que des entreprises d'assurances.
Bachelier avec orientation économique (assurances, droit, comptabilité, ...) ou disposant d'une expérience probante en gestion de sinistres · Bilingue opérationnel (Fr/Nl) · Sensible à la sécurité et confidentialité des données · Bonnes facultés communicationnelles, à l'oral comme à l'écrit · Faisant preuve de rigueur et de précision dans son travail · Doté(e) d'un esprit d'équipe, collégial(le) et solidaire · Autonome et organisé(e) dans ses tâches · Orienté(e) client et soucieux(ieuse) de la qualité.
Larges possibilités de formation. U bent verantwoordelijk voor de opening en de opvolging van schadedossiers die u toevertrouwd worden · U beheerst de overeenkomsten die gelden voor het beheer van schadedossiers waarbij een onderneming van openbaar nut is betrokken · U past nauwgezet de in die overeenkomsten vastgestelde regels toe, onder meer wat betreft de naleving van de termijnen, het nazicht van de schadeposten, maar ook de kwaliteit van de dienstverlening · U volgt actief de evolutie op van de door onze experten beheerde dossiers · U bent de bevoorrechte gesprekspartner van de getroffen bedrijven alsook van de verzekeringsondernemingen.
U bent houder van een bachelordiploma in een economische richting (verzekering, recht, boekhouding, ...) of u hebt afdoende ervaring met schadebeheer · Operationeel tweetalig (Nl/Fr) · U neemt de bescherming en de vertrouwelijkheid van gegevens ter harte · Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk · Nauwgezet en precies · U hebt een teamgeest, u geeft blijk van collegialiteit en solidariteit · Zelfstandig en zin voor organisatie · Kwaliteitsbewust en klantgericht.
Wij bieden u een functie vol uitdagingen binnen een dynamisch en gemotiveerd team, een toegankelijk management en een stabiele en aangename werkomgeving.