Description de Fonction :
Assistant Coordinateur Service Client & Logistique (Temps Partiel)
Entreprise : Technifiltration – Groupe Pemflow
Localisation : Ronquieres
Rythme : Temps partiel, 2 à 3 jours par semaine, idéalement jeudi et vendredi
À propos de Technifiltration | Groupe Pemflow
Technifiltration fait partie du Groupe Pemflow, spécialiste des technologies de filtration et de séparation pour les industries pharmaceutiques, chimiques, agroalimentaires et énergétiques.
Nous fournissons des systèmes de filtration haute performance, un support technique spécialisé et un accompagnement personnalisé pour les procédés industriels exigeants.
Ce poste s'inscrit dans un environnement dynamique, technique et orienté client, au cœur des activités commerciales et opérationnelles.
Mission
Vous serez accompagné dés le début par la personne en charge et en poste aujourd'hui.
En tant que Assistant(e) Coordinateur Service Client, administratif & Logistique, vous êtes l'interlocuteur central entre nos clients, nos fournisseurs et nos équipes internes.
Vous gérez l'ensemble du processus order-to-delivery, assurez la coordination logistique et réalisez diverses tâches administratives en soutien aux équipes commerciales et techniques.
Ce rôle polyvalent exige rigueur, organisation et sens du service, dans un contexte industriel stimulant.
Responsabilités Principales
Coordination Logistique
* Organiser les transports et expéditions avec les transporteurs et transitaires.
* Préparer les bons de livraison et documents d'expédition.
* Suivre les stocks, les livraisons entrantes et les commandes fournisseurs.
* Coordonner avec l'entrepôt la préparation et l'envoi des marchandises.
️ Service Client
* Gérer les commandes clients de la réception à la livraison (confirmation, suivi, facturation).
* Communiquer efficacement avec les clients concernant les délais, l'état des commandes et les expéditions.
Support Administratif
* Traiter les factures fournisseurs, la saisie administrative et le classement.
* Participer à la réalisation de reporting interne.
* Gérer les certificats de conformité, fiches techniques et documents réglementaires (pharma, agro, etc.).
Profil Recherché
* Formation en administration, commerce international, logistique ou expérience équivalente.
* 0 à 5 ans d'expérience en service client, logistique ou support commercial.
* Maîtrise du français et de l'anglais ; le néerlandais ou quelques notion serait fortement apprécié
* À l'aise avec les ERP, MS Office et la gestion documentaire.
* Personnalité : organisé(e) et rigoureuse, fiable, orienté(e) service, adaptable, autonome.
* Un intérêt pour les produits techniques / filtration industrielle est un atout.
Conditions
* Temps partiel : 2–3 jours/semaine, idéalement jeudi + vendredi.
* Équipe à taille humaine, environnement convivial et agile.
* Possibilité d'évolution au sein du Groupe Pemflow selon le développement de l'activité.
Pourquoi nous rejoindre ?
* Rejoindre un groupe spécialisé reconnu pour son expertise technique.
* Travailler dans une équipe soudée et bienveillante.
* Participer à des projets variés dans les secteurs pharma, agro, chimie, énergie.
* Développer vos compétences au sein d'un environnement international et innovant.