Massembre zoekt een
verantwoordelijke
Hospitality & Sales
die gastbeleving en commerciële opvolging combineert op een uniek domein in de Ardennen.
Verantwoordelijkheden
Je stuurt het onthaal- en salesteam aan en zorgt je voor een vlotte opvolging van
individuele boekingen, seminaries en teamevents
. Je bent het centrale aanspreekpunt voor gasten, coördineert met interne teams en bewaakt kwaliteit, service en rendabiliteit.
Je werkt actief met tools zoals
Mews, Mews Events en HubSpot
en ondersteunt sales- en marketingacties.
Je bent succesvol wanneer gasten zich welkom voelen, processen vlot lopen en teams efficiënt samenwerken rond één gedeelde gastbeleving.
Kwalificaties
Je bent klantgericht en communicatief sterk (Nederlands, met goede kennis van Frans en Engels), denkt oplossingsgericht, werkt vlot met digitale tools en voelt je thuis in een hospitality-omgeving; ervaring in toerisme, sales of teamcoördinatie is een plus, motivatie en hands-on mentaliteit zijn doorslaggevend.
Voltijds, voornamelijk op het domein van Massembre
, met een variabel uurrooster en occasionele avond- of weekendpermanentie;
verblijf bespreekbaar.