Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).
Het bedrijf is gevestigd in Deinze. Het betreft een fulltime functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode.
Ben jij een klantgerichte multitasker met een commerciële flair én een neus voor service? Word jij blij van internationale contacten en zie je elk klantverzoek als een kans om te scoren? Lees dan zeker verder!
Functieomschrijving:
Als customer service medewerker focus Duitse markt ziet jouw takenpakket er als volgt uit:
* Je bent het aanspreekunt voor je eigen klantenportefeuille en de accountmanagers. Je bouwt sterke relaties op en staat altijd klaar met advies!
* Je houdt de touwtjes stevig in handen. Van offerte tot levering jij zorgt ervoor dat elk detail klopt en elke bestelling vlekkeloos verloopt.
* Jij zorgt voor snelle en klantgerichte antwoorden. Dit zowel via mail als telefoon.
* Je bent verantwoordelijk voor de retourzending. Jij zoekt een correcte oplossing voor alle partijen.
* Je werkt nauw samen met de collega's van andere afdelingen om complexe dossiers aan te pakken.
* Je staat in voor de masterdata. Jij zorgt er voor dat de klantengegevens actueel en overzichtelijk zijn.
Profiel:
* Je bent in het bezit van een bachelor diploma en/of hebt relevante ervaring
* Je bent sterk communicatief zowel in het Nederlands als in het Engels. Ook in het Duits kan jij vlot communiceren gezien jij zal instaan voor de Duitse markt.
* Je bent vertrouwd met het MS Office Pakket en kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende softwareprogramma's;
* Je bent een teamplayer die initiatief toon en graag meedenkt!
Aanbod:
* Je komt terecht in een dynamische firma.
* 6 ADV-dagen naast de 20 wettelijke verlofdagen (vrij op te nemen);
* Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring (€2700 - €3800);
* Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag;
* Ecocheques van 250 euro per jaar;
* Groeps- en hospitalisatieverzekering;
* Woon-werkvergoeding;
* Een vast contract na uitzendperiode.
Interesse in deze uitzendfunctie als customer service medewerker? Solliciteer dan nu en dan nemen wij graag contact met jou op om dieper in detail te treden!
Neem daarnaast zeker ook een kijkje naar onze andere vacatures binnen administratie, HR en office support.
Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op .