Spécialiste en Gestion de Relations Clients
Fonction :
Accueillir les clients professionnels et répondre à leurs besoins
Analyser les données pour identifier les tendances et proposer des solutions concrètes
Travailler en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour atteindre les objectifs de performance
Compétences requises :
Maîtrise de la gestion de relations clients, capacité d'analyse et de résolution de problèmes
Excellent esprit d'équipe et capacité de communication efficace
Connaissance approfondie du marché et des tendances concurrentielles
Vos atouts :
Master en gestion, commerce ou marketing
Expérience dans le domaine du client service ou de la qualité
Connaissance de plusieurs langues, notamment français et anglais
Nous offrons :
Un environnement de travail stimulant et dynamique
Une équipe motivée et supportive
Des perspectives d'évolution et de croissance personnalisées