Functieomschrijving
Als Service Adviseur sta jij centraal in onze dagelijkse werking. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten in onze vestiging in Ninove en begeleidt hen van A tot Z. Met je vlotte communicatie, technische interesse en zin voor service zorg je voor een positieve klantervaring en een vlotte interne flow.
Je belangrijkste verantwoordelijkheden zijn o.a.:
- Onthaal en advies aan zowel particuliere als professionele klanten.
- Klanten ondersteunen bij het kiezen van de juiste bouwmaterialen.
- Bestellingen verwerken, offertes opmaken en administratieve opvolging doen.
- Nauw samenwerken met het magazijn en collega-adviseurs.
- Helpen uitbouwen van onze klantentevredenheid en servicekwaliteit.
Profiel
Wie zoeken wij?
- Je hebt een klantgerichte mindset en een natuurlijke commerciële flair.
- Je werkt nauwkeurig en administratief sterk.
- Je bent communicatief, vriendelijk en denkt steeds in oplossingen.
- Je hebt interesse in of ervaring met bouwmaterialen (pluspunt, geen must).
- Je houdt van samenwerken en draagt positief bij aan het team.
- De Doncker hecht veel waarde aan passie voor het vak, een positieve ingesteldheid en teamspirit
Aanbod
Wat bieden wij jou?
- Werken voor een gevestigde bouwmaterialenhandel met 100 jaar ervaring.
- Een warm en stabiel team dat voor elkaar door het vuur gaat.
- Een werkgever die professionalisme en vakkennis enorm waardeert.
- Een functie met impact op klanttevredenheid én interne werking.
Sta jij te popelen om onze klanten te adviseren en met een glimlach verder te helpen?
Solliciteer vandaag nog online of stuur een mailtje naar ninove.162@adecco.be tav. Christel of Margot en laat ons ontdekken waarom jij perfect past in ons team!