Functieomschrijving
We zijn op zoek naar een allround commercieel en administratieve medewerker die een vlot voorkomen heeft. Je komt zowel telefonisch als fysiek in contact met klanten. Samen met jouw collega's zorg je voor een vlotte afhandeling van diverse dossiers en vorm je een belangrijke schakel in ons logistiek proces.
Als geboren allround commerciële medewerker bouw je een vertrouwensband op met onze klanten en leer je ons uitgebreid productgamma kennen, om zo klanten beter te kunnen adviseren.
1. Je start je dag met het verwerken van de bestellingen die binnenkomen per mail of via de webshop.
2. Je informeert de klanten via telefoon/mail rond de algemene werking, promoties en nieuwe producten. Je haalt voldoening uit het genereren van extra verkoop.
3. Je verzorgt het nodige klantencontact om de nodige informatie te geven over hun bestelling.
4. Orderopname aan de hand van telefoon/ mail / webshop
5. Je bent een aanspreekpunt voor de chauffeurs en orderpickers.
6. Je behandelt de retours en klachten en gaat hier correct en adequaat mee aan de slag.
7. Klasseren interne en externe documenten.
8. Administratieve ondersteuning (dossieropvolging, data-input, opmaken offertes, enz.).
9. Klantencontact om de nodige informatie te bekomen wanneer deze ontbreekt.
10. Ondersteuning aan de receptie (onthaal en diverse administratieve taken)
Vereisten
11. Je bent een doener die beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
12. Je communiceert op een vlotte, vriendelijke en professionele manier in zowel het Nederlands als het Frans (minimum basiskennis vereist!)
13. Je bent administratief punctueel en sociaalvaardig.
14. Je bent down-to-earth en beschikt over een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
15. Goede kennis van MS Office.
16. Je bent een enthousiaste, proactieve medewerker die bijdraagt aan een dynamische teamspirit
17. Bereid zijn om 1x maand op zaterdag te werken die je dan tijdens de week kan recupereren.
Talen
Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Aanbod
18. Een aantrekkelijk salarispakket (PC 200) naargelang ervaring en kennis.
19. 39u week incl. 6 ADV dagen extra/jaarbasis
20. Maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering
21. Werkuren tussen 8u30 en 17u
22. Een dynamische werkomgeving in een internationale groothandel.
23. De nodige opleiding om deze functie uit te oefenen wordt voorzien.
24. Initiatiefnemer en autonomie worden aangemoedigd.
25. Een toffe, dynamische werkomgeving waar passie voor voeding en partnerschap centraal staan
26. Je krijgt de tijd en ruimte om de job goed aan te leren – we investeren in jou!
Herken jij jezelf in onze — Hartelijk, Aandacht, Passie, Partnerschap en een Yes-mentaliteit? Solliciteer dan vandaag nog!
Solliciteer eenvoudig online en stuur uw cv naar
Voor vragen kan je ons bereiken op het nummer 09 277 21 13