Over de functie
Ben jij een organisatorisch talent met een passie voor facilitaire dienstverlening? Dan is deze functie iets voor jou! Als Soft Services Operator ben je verantwoordelijk voor de operationele opvolging van diverse facilitaire processen op onze sites in Kortrijk en Kuurne. Je werkt nauw samen met interne collega’s en externe leveranciers om een veilige, nette en goed georganiseerde werkomgeving te garanderen.
Jouw verantwoordelijkheden
Facility & leveranciersbeheer
1. Coördinatie van ongediertebestrijding: jaarplanning, rondgangen, rapporten en opvolging van aanbevelingen.
2. Operationele opvolging van groen- en winteronderhoud, inclusief extra opdrachten, offertes, PR’s en facturen.
3. Beheer van grasrobots: onderhoudsplanning, herstellingen, winteropslag en reiniging.
4. Vendingbeheer (koffie, snacks, waterdispensers): klachtenopvolging, inventaris, onderhoud, factuurcontrole.
Administratie & ondersteuning
5. Dagelijkse opvolging van de mailbox Facility Support Center en helpdesk.
6. Inleggen van PR’s en opvolging van facturen in SAP voor het facility team.
7. Archivering (Merak): opvolging van vernietigingen, attesten en communicatie met verantwoordelijken.
Ruimtebeheer & inspecties
8. Space management: 2-maandelijkse rondgangen, rapportering en opvolging van opmerkingen.
9. Ondersteuning bij EHS- en verzekeringsrondgangen: acties ondernemen waar nodig.
Ondersteuning bij verhuis & events
10. Assistentie en coördinatie bij interne verhuisbewegingen.
11. Ondersteuning bij organisatie van events.
Meubilairbeheer
12. Beheer van kantoormeubilair: inventaris, aanvragen beoordelen, defecten opvolgen.
Ondersteuning receptie
13. Indien nodig ter vervanging de receptie ondersteunen.
Jouw profiel
14. Ervaring in facilitaire dienstverlening of operationele ondersteuning is een troef.
15. Sterke organisatorische vaardigheden en hands-on mentaliteit.
16. Communicatief, klantgericht en oplossingsgericht.
17. Vlot met digitale tools zoals SAP, Excel, ...
18. Bereid om regelmatig op beide sites aanwezig te zijn (Kortrijk & Kuurne).
19. Geen schrik om de handen uit de mouwen te steken.
Wat bieden wij jou?
20. Een gevarieerde functie met veel autonomie en verantwoordelijkheid.
21. Een dynamische werkomgeving met ruimte voor initiatief.
22. Samenwerking met een betrokken team.
🛡️ We are committed to conducting our business activities with the highest standards of integrity, responsibility and compliance across all aspects of our operations. This includes adherence to applicable laws, regulations and internal policies related to ethical conduct, quality standards, cyber security, sustainability, data protection & confidentiality and safety.
D&I Statement
At Barco, innovation drives everything we do. We believe that diversity fuels creativity, bringing us closer to our colleagues and customers. Inclusion and equity aren't just values—they're core capabilities that propel us toward our shared goals and mission.