Compétences requises
L'entreprise recherche une personne pour gérer les demandes des clients et s'assurer que celles-ci sont traitées de manière efficace. Les tâches incluent :
* Répondre aux appels et aux emails des clients
* Encoder les commandes, envoyer les marchandises et suivre le processus
* Faire preuve de fidélité envers les clients
* Solutionner les problèmes qui se posent
Présentation du poste
Ce poste est conçu pour quelqu'un d'orienté client et qui aime trouver des solutions aux problèmes. La personne idéale sera parfaite bilingue français-néerlandais (niveau C1 ou C2) et aura également des compétences en matière de communication et de travail en équipe.
Offres
L'entreprise propose un contrat intérim pouvant déboucher rapidement sur un CDI. La mission a lieu dans une petite entreprise travaillant à l'international et offre la possibilité de travailler à temps plein. La personne retenue bénéficiera également d'une formation continue et d'une évaluation régulière de ses performances.
Contraintes
Pour réussir dans ce rôle, il faudra être proactif, autonome, souriant et avoir le contact facile avec les autres collègues. L'entrée dans cette entreprise peut également donner lieu à un examen de niveau des langues et au développement des compétences nécessaires pour occuper ce poste.