Functie
Vivaldis Office Geel zoekt.......... TECHNISCH SERVICE MEDEWERKER!
Waar moet je zijn?
* Westerlo
* Specialisatie: Europees Distributiecentrum voor alle machines voor groenonderhoud
* Dochteronderneming van een Amerikaans bedrijf
Wat moet je doen?
* Je behandelt en beheert aanvragen voor technische assistentie en geëscaleerde klantgevallen van dealers, distributeurs en gecertificeerde serviceproviders via telefoon, e-mail en sociale contacten
* Je participeert in trainingsprogramma's om je kennis van producten en technologieën op peil te houden
* Daarnaast help je mee met het ontwikkelen van aanvullende trainingen, documentatie en operationele procedures
* Waar nodig assisteer je bij trainingen, beurzen, marketingpromoties en verkoopactiviteiten
* Je helpt bij de ontwikkeling en verfijning van "zelfhulp"-applicaties voor klanten en ondersteunt het Order Services en Sales team met technische expertise
* Overige taken kunnen worden toegewezen
Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch of via mail bereiken op 014 14 10 84 of geel@vivaldisoffice .be
Profiel
Als technisch service medewerker herken je jezelf in volgende punten:
* Je hebt bij voorkeur een bachelor diploma in een technische richting
* Je beschikt over uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden
* Je hebt een gedegen kennis van verbrandingsmotortechnologie en hydrauliek
* Je hebt technische aanleg in technologieën zoals: elektrische, elektronische controlesystemen, CAN, hybride technologie, globale positioneringssystemen en/of elektrisch gestuurde hydrauliek
* Je hebt sterke technische vaardigheden in PC- en mobiele besturingssystemen en applicaties
* Je kunt effectief communiceren over technische problemen in het Frans, Engels, Duits en Nederlands
Wat je van ons krijgt
What's in it for you als technisch service medewerker?
* Flexibele werkregelingen: flexibele werkuren met de mogelijkheid om tot 2 dagen per week thuis te werken, gecombineerd met incidentele reizen
* Een competitief salaris(€3500 - €4800) met extralegale voordelen: maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, verzekering gewaarborgd inkomen en een pensioenplan
* Werkzekerheid en stabiliteit binnen een financieel gezonde, wereldwijd opererende groep die al sinds 1914 bestaat
* Er wordt veel waarde gehecht aan werknemers en een inclusieve omgeving wordt nagestreefd
Overtuigd van deze vacature? Solliciteer dan snel via onderstaande knop of bel/schrijf naar Britt en Julie! geel@vivaldisoffice. be 014 14 10 84