Bedrijfsinformatie
Het bedrijf werd in 1956 opgericht als universele garage. Sinds 1967 zijn ze officiële verdeler met 3 strategische vestigingen tussen Antwerpen en Brussel (Mechelen, Rumst en Bornem). In 2014 werd er een ander bekend automerk aan de portfolio toegevoegd en daar zijn we ondertussen de officiële verdeler voor Mechelen en Antwerpen Zuid. In 2014 werd tevens een nieuwe state of the art multi-merken carrosserie te Mechelen Noord in gebruik genomen.
Samen vormen deze 6 bedrijven de Automotive Group. Een sterk lokaal verankerde en toonaangevende familiale groep die met passie, zowel voor de klant, de medewerker als het product, geleid wordt.
Een enthousiast en gedreven team staat in voor de verkoop van een 2000-tal wagens en een 20.000 herstellingen en servicebeurten
De succesformule achter de enorme groei zijn de kernwaarden van het bedrijf: klanten- en medewerkerstevredenheid, opleiding (binnen de Academy), kwaliteit en een betrokken en gepassioneerd management.
Wilt je meeschrijven aan ons succesverhaal en deel uitmaken van een “winning-team” ?
Door onze enorme expansie, gebaseerd op de kernwaarden van het familiebedrijf, o.a. klantentevredenheid, opleiding en kwaliteit is onze organisatie op zeer korte termijn op zoek naar een collega om ons team te verrijken.
Functieomschrijving
Als Receptie medewerker carrosserie in Mechelen ben jij de centrale spil die onze klanten bij hun bezoek aan de balie verwelkomt en begeleid door het schadeproces. Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, van de aankomst tot het vertrek van de voertuigen. Met nauwgezette planning beheer je de stroom van inkomende en uitgaande auto's. Regelmatig informeer je de dossierbeheerders, calculators en vestigingsdirecteur over de voortgang van de herstelwerkzaamheden. Jij fungeert als de verbindende schakel tussen de klant en de werkplaats.
Hoe ziet jouw takenpakket eruit?
- Je verwelkomt onze klanten hartelijk en professioneel, zowel persoonlijk aan de balie als telefonisch
- Je zorgt voor een goede werkvoorbereiding, zodat de herstelprocessen vlekkeloos verlopen
- Je plant afspraken in met klanten en zorgt ervoor dat ze optimaal geholpen worden
- Je organiseert vervangend vervoer voor klanten die dat nodig hebben tijdens de herstelperiode
- Je houdt contact met de verzekeringsmaatschappijen en experten
Kortom, een uitdagende en gevarieerde functie waar geen dag hetzelfde is!
Jouw profiel
Ontdek of jij het profiel hebt dat perfect past bij de functie als Receptie medewerker Carrosserie in Mechelen:
- Je bent communicatief en klantgericht
- Je spreekt vloeiend Nederlands, Engels en Frans is een pluspunt
- Goede computervaardigheden
- Ervaring in een soortgelijke functie en/of affiniteit met de automotive sector is een absolute plus
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B
Wij bieden jou
- Voltijdse vaste job
- Werkuren tussen maandag en vrijdag
- Familiale werksfeer
- Mooi salarispakket