Notre client actif dans le secteur automobile est à la recherche d'un after-sales manager.
Vos tâches :
1. Définir avec la direction les objectifs (commerciaux et économiques) de l'après-ventes par site (rendement des productifs, gestion des stocks, rentabilité des fiches de travail, garanties,..)
2. Tenir compte dans la détermination des objectifs des quotas donnés par l'importateur/le constructeur pour l'octroi des bonus de fin d'année et autres avantages financiers
3. Proposer à la direction la stratégie (moyens) qu'il estime nécessaire à la réalisation des objectifs tels que définis dans la politique (buts) définie par la direction du groupe
4. Veiller à l'application et au respect de la stratégie sur les différents sites du groupe
5. encadrer l'activité et les performances des réceptionnaires, des magasiniers, mécaniciens et carrossiers
6. Avoir la responsabilité de la gestion des stocks (impact financier : ni trop, ni trop peu, ni trop longtemps) et de la vente des pièces et accessoires
7. Assurer suivi et le contrôle des performances économiques (par rapport aux objectifs) et des principaux indicateurs de performance de l'après-vente
8. Analyse les résultats et les indicateurs et en dégage des plans d'action d'amélioration ; il met en place, assure le suivi et le contrôle des plans d'action
9. organisation des entretiens individuels annuels avec le personnel
Wat wij van jou vragen:
10. 3 ans d'expérience comme une fonction similaire
11. Maîtrise de l'informatique et des outils Microsoft (Windows, Word, Excel, Internet, e-mails)
12. Connaissances techniques approfondies dans les domaines mécaniques et de la vente
13. Compétences dans les domaines du Management, du commercial, de l'organisation, de la planification, de la rigueur et du contrôle.
14. Être titulaire d’un permis de conduire B
15. Maîtrise du français tant à l’écrit qu’à l’oral
16. Connaissance de l’anglais est un plus
Wat wij jou bieden:
Contrat intérimaire
Salaire en fonction de votre expérience
Package salarial attractif