Administratief medewerker onthaal
Functieomschrijving
MCH (Medisch Centrum voor Huisartsen) is een organisatie met twee poliklinieken (Leuven en Wezembeek-Oppem), een labo en een uitgebreide huisartsenwerking. Ons netwerk bestaat uit ruim 600 huisartsen, 170 medewerkers en 100 specialisten en vraagt om een heldere visie op strategische en operationele ontwikkelingen.
De laagdrempeligheid waarmee onze patiënten tot bij ons komen, vertaalt zich ook in de wijze waarop we met elkaar omgaan: er wordt gezocht naar collegiale samenwerking, in een informele en vertrouwelijke sfeer. Verantwoordelijkheid en autonomie geven zorgt ervoor dat onze medewerkers kunnen groeien in hun job, maar ook als persoon.
Om het medisch secretariaat en onthaalteam te versterken zijn we op zoek naar een nieuwe collega die klantgerichtheid combineert met zorg. Samen werk je aan de professionele ontvangst van de patiënten en de verdere opvolging van afspraken en patiëntendossiers.
Functieomschrijving
· Je zorgt voor een professioneel onthaal en correcte doorverwijzing van patiënten
· Je verzekert de telefonische opvolging van de raadplegingen
· Je staat in voor de administratieve verwerking van patiëntengegevens en andere documenten en hebt affiniteit met het verwerken van facturen
· Je staat in voor het opmaken en opvolgen van medische verslagen en de briefwisseling met patiënten en/of verwijzende artsen
Profiel
· Je bezit een bachelorsdiploma in een administratieve richting; medical management assistant of gelijkwaardig door ervaring
· Klantgerichtheid draag je hoog in het vaandel
· Je bent flexibel en stressbestendig
· Discretie en integriteit zijn belangrijk voor jou
· Je hebt een verzorgd voorkomen en taalgebruik, en straalt rust en professionaliteit uit
· Je bent computerminded met een zeer goede kennis van MS-Office (Word, Excel)
· Kennis van KWS en administratieve toepassingen uit de medische sector zijn een pluspunt
· Je kan je goed uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels
Aanbod
Wij bieden een deeltijdse tewerkstelling (max 80%) van onbepaalde duur in een boeiende werkomgeving. Je komt terecht in een dynamische bedrijfscultuur waar het ontplooien van jouw competenties wordt mogelijk gemaakt.