Voor een snelgroeiende producent binnen de voedingssector zijn we bij Jobmatch op zoek naar een customer service medewerker. Dit Belgisch bedrijf is gespecialiseerd in sauzen en salades op maat van klanten en staat bekend om zijn flexibiliteit, kwaliteit en klantgerichte aanpak.
Je komt terecht in een ambitieus en gemotiveerd team waar samenwerking en service centraal staan. In deze functie ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen.
Omschrijving
Als customer service medewerker zorg je voor een vlotte communicatie met klanten en een correcte administratieve opvolging van dossiers. Je ondersteunt het commerciële en logistieke proces en draagt bij aan een efficiënte klantenservice.
Je Taken Omvatten
* Dagelijks contact met klanten in Nederlands en Frans
* Verwerken en opvolgen van klantorders
* Beantwoorden van vragen over leveringen, producten en administratie
* Interne afstemming met productie, planning en logistiek
* Correcte verwerking van gegevens in het systeem
* Opvolging van documentatie, ervaring met douanedocumenten is een plus, maar geen vereiste
Profiel
* Je communiceert vlot en professioneel in Nederlands en Frans
* Je werkt nauwkeurig en klantgericht
* Je behoudt het overzicht en stelt prioriteiten
* Ervaring in customer service, administratie of een gelijkaardige functie is een troef
* Kennis van douaneformaliteiten is een plus, geen must
* Je voelt je thuis in een dynamische en groeiende werkomgeving
Aanbod
* Voltijds vast contract
* Locatie: Herentals
* Loon: marktconform loon volgens ervaring en competenties
* Aangevuld met extralegale voordelen
* Een afwisselende functie binnen een groeiend en toekomstgericht bedrijf
* Interne ondersteuning en ruimte om bij te leren
Bij Jobmatch krijgt iedereen gelijke kansen.
We houden enkel rekening met je motivatie, talent en competenties.
We maken nooit onderscheid op basis van leeftijd, afkomst, gender, religie, beperking, geaardheid of andere discriminatiegronden.