We zijn op zoek naar een kundig verkoopmedewerker die dagelijks kan zorgen voor klantvriendelijke diensten aan onze reizigers in het station.
In deze functie ben je verantwoordelijk voor de verkopen van tickets, maar je bent veel meer dan dat. Je bent de expert die onze reizigers helpt bij de aankoop van hun treintickets en informeert hen over onze producten en dienstregeling.
* Je bent klaar om te helpen wanneer onze reizigers vragen stellen of problemen ondervinden.
* Je hebt een goede kennis van onze producten en kun ze uitstekend uitleggen aan onze klanten.
* Je bent in staat om prioriteiten te stellen en blijft kalm onder druk.
Als vertegenwoordiger van ons bedrijf moet je onze klanten centraal stellen en altijd zoeken naar de beste oplossing voor elke situatie.
Vereisten
We zoeken iemand met:
* Een diploma van het secundair onderwijs of een gelijkwaardigheidsattest.
* Minimaal 2 jaar recente ervaring in een job met rechtstreeks klantencontact.
* Het vermogen om mensen te helpen en te denken in de context van klantbehoefte.
* Goede communicatieve vaardigheden en digitaal vaardigheid.
* Meerdere taalg_vaardigheden (NL, FR, ENG).
Prestaties
We bieden een contract van onbepaalde duur met:
* Opleiding over ons productaanbod en verkoopsopleiding.
* Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen.
* Kansen tot groei in onze organisatie.
Diversiteit en Inclusie
We vinden diversiteit en inclusie belangrijk binnen onze organisatie en we nodigen alle interessante kandidaten uit om sollicaatje te doen.