PIngénieur Réseau Freelance - Région Wallonie Démarrage : dès que possible Durée : jusqu'à fin 2025, avec possibilité de prolongation Nous recherchons un ingénieur réseau expérimenté, orienté terrain et opérationnel, prêt à parcourir la Wallonie pour effectuer des interventions sur site auprès des bureaux régionaux du client. Mission Support aux utilisateurs finaux pour les réseaux et la téléphonie Réalisation d'interventions physiques sur les sites situés en Belgique francophone Gestion des incidents, problèmes, changements et événements selon les processus ITIL Supervision proactive et réactive du réseau Analyse, préparation et mise en oeuvre de modifications réseau Rédaction et mise à jour de guides techniques et opérationnels Collaboration avec l'équipe Service Delivery et reporting auprès de l'Adjoint SDM et du Service Delivery Manager ICT IAAS Environnement technique LAN (réseaux de bureaux) WiFi VPN WAN (Proximus) Tâches et livrables Prendre en charge et résoudre les tickets via l'outil Axios Assyst, dans le respect des SLA en vigueur Réaliser les changements et tâches projets dans le périmètre, les délais et le planning définis Assurer une communication claire avec les clients, fournisseurs et équipes internes Profil recherché Expérience confirmée en ingénierie réseau, avec interventions terrain Bonne maîtrise du français et de l'anglais (le néerlandais est un atout) Permis B et véhicule personnel Disponibilité pour se déplacer en Wallonie et occasionnellement ailleurs en Belgique /p