Functieomschrijving
Word het aanspreekpunt voor klanten en werkplaats als Service Advisor bij een toonaangevend bedrijf in zware voertuigen. Je zorgt voor een vlotte planning van onderhoud en reparaties, ondersteunt klanten met werkorders en offertes, en draagt bij aan een efficiënte service-ervaring. Je werkt in een dynamisch team waar klantgerichtheid, samenwerking en kwaliteit voorop staan.
Taken
1. Plannen en coördineren van afspraken voor reparatie en onderhoud van vrachtwagens en trailers
2. Ontvangen van opdrachten van klanten en opstellen van werkorders
3. Communiceren met klanten, werkplaats en leidinggevende voor optimale service
4. Eventueel opstellen van offertes op aanvraag van klanten
5. Meewerken aan een klantgerichte en professionele service-ervaring
Vereisten
6. Diploma A2, graduaat of bachelor in een technische richting (automechanica, autotechniek, elektriciteit, vrachtwagens)
7. Ervaring met zware bedrijfsvoertuigen is een plus
8. Zelfstandig en georganiseerd kunnen werken
9. Sterke communicatieve en planningsvaardigheden
10. Motivatie om continu bij te leren via opleidingen
Talen
Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Aanbod
11. Marktconform salaris met extralegale voordelen
12. Mogelijkheid tot opleiding en professionele ontwikkeling
13. Werken in een collegiale en servicegerichte omgeving
14. Kans om deel uit te maken van een dynamisch team en mee te bouwen aan klanttevredenheid