About the job
Als After Sales Technician maak je deel uit van het toegewijde departement en rapporteer je rechtstreeks aan de After Sales Manager. Met een schat aan ervaring ben je verantwoordelijk voor het onderhoud en de reparaties van dieselgeneratoren. Je bent ook bereid om deel te nemen aan onze 24/7 wachtdienst.
Verantwoordelijkheden:
1. Oplossen van technische storingen en klachten
2. Onderhoud, inspectie en operationeel houden van kritieke noodstroominstallaties
3. Klantcontact ter plaatse voor alle after sales aanvragen
4. Bijhouden van informatie over aankopen, klachten en garanties
5. Bepalen van benodigde wisselstukken of service voor klanten
6. Up-to-date houden van klantinformatie en contactgegevens
7. Oplossen van klachten en problemen na aankoop
8. Dagelijkse update van product- en servicekennis
9. Zorgen voor naleving van kwaliteit, gezondheid, veiligheid en milieu
Who are we looking for?
Vereisten:
10. Goede kennis van verbrandingsmotoren en elektrotechniek
11. Uitgebreide ervaring in after sales, met bewezen succes
12. Diepgaande kennis van technische producten en systemen, vooral mechanica en elektronica
13. Sterke communicatieve vaardigheden, zowel telefonisch als per e-mail
14. Vloeiend Nederlands en Frans, kennis van Duits en Engels is een pluspunt
15. In het bezit van een VCA-diploma of bereid om dit te behalen
16. Gemotiveerd, hands-on en positief ingesteld
17. Teamspeler met een grote mate van zelfstandigheid
18. Kwaliteitsbewust en verantwoordelijkheid voelend
19. Bereidheid om 24/7 wachtdiensten te draaien
What do we offer?
Jouw voordelen:
20. Mogelijkheid tot het volgen van relevante opleidingen
21. Een werkrooster van 40 uur per week, met 32 dagen vakantie per jaar
22. Werkzekerheid en een competitief salaris