Wat ga je doen?
Als Account Manager bouw jij actief aan sterke, langdurige relaties met onze klanten. Je beheert niet alleen je eigen klantenportefeuille, maar ziet ook voortdurend nieuwe kansen om deze verder uit te breiden. Jij bent het centrale aanspreekpunt voor onze dealers en een drijvende kracht achter de verdere groei van onze e-commerce richting eindklanten. Dankzij jouw expertise in Salesforce en digitale verkoopkanalen zorg je voor een vlotte opvolging, scherpe analyses en een uitstekende klantbeleving van eerste contact tot succesvolle samenwerking. Een greep uit je verantwoordelijkheden: - Onderhouden en versterken van relaties met bestaande dealers, inclusief het begeleiden van een vlotte onboarding en het ondersteunen van hun verdere groei - Opzetten en uitvoeren van een concreet actieplan om jouw salesdoelstellingen te behalen - Gebruik van Salesforce om klantgegevens, salesprocessen en rapportages te beheren en optimaliseren - Actief bijdragen aan de verdere uitbouw van onze digitale kanalen & e -commerce om eindklanten beter te bereiken en te betrekken, in samenwerking met onze marketingafdeling. - Gebruikmaken van bestaande rapportages en verkoopdata om inzichten te vertalen naar concrete acties en verbeterpunten voor dealers en interne processen - Fungeren als brug tussen dealer en interne teams (marketing, customer service, operations en engineering ).
Wie ben jij? m/v/x
1. Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en weet relaties op elk niveau op te bouwen en te onderhouden
2. Je hebt een proactieve, resultaatgerichte mindset en zet altijd dat stapje extra om doelen te behalen
3. Je bent analytisch en digitaal onderlegd, met een scherp oog voor procesoptimalisatie en continue verbetering
Opleiding: Motivatie, inzet en ervaring primeert!
Vakkennis: Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een commerciële B2B-rol, bij voorkeur in een productieomgeving of technische sector Aantoonbare ervaring met Salesforce CRM Je bent vertrouwd met rapportages, data-analyse en e-commerce Ervaring met of affiniteit voor digitale verkoopkanalen en procesoptimalisatie
Talenkennis: Een vlotte talenkennis van Nederlands, Engels, Frans en Duits
Wat bieden wij jou?
4. Flexibiliteit om je werk te organiseren met het oog op een gezonde work-life balans
5. Een interessant takenpakket met kans om te groeien en initiatief te nemen
6. Een collegiale familie waar je kan rekenen op plezier op het werk en ernaast