Functieomschrijving
Als technisch receptionist ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten voor geplande werkzaamheden (herstelling, onderhoud,...).
Jouw takenpakket:
- Je staat klanten te woord aan het onthaal, per mail en via telefonie.
- Je stelt werkorders op en beheert de klantendossiers.
- Je zorgt voor een correcte facturatie.
- Je staat in contact met je collega's in de werkplaats, toonzaal en dienst naverkoop.
- Je communiceert op een professionele manier met de klanten met betrekking tot de werkzaamheden aan hun wagen.
- Je behandelt vragen over facturen en eventuele klachten.
- Je zorgt voor een goede doorstroming van de werkzaamheden in de werkplaats.
Profiel
Wie zoeken we voor deze rol:
- Je hebt een eerste ervaring in een klantgerichte functie.
- Je beschikt minstens over een diploma technisch secundair onderwijs.
- Je beheerst het Nederlands uitstekend.
- Je bent sterk in communicatie en kan op professioneel niveau communiceren.
- Je bent organisatorisch sterk.
- Je werkt graag in team.
- Je kan goed multitasken en het overzicht in je werk bewaren.
- Je kan de juiste prioriteiten stellen.
- Je kan goed overweg met computersystemen.
Aanbod
Wat zit er voor jou in?
Contract:
* Vast contract bij onze klant.
* Voltijds uurrooster in een 39uren-werkweek.
* 6 ADV-dagen op jaarbasis.
Loonpakket:
* Brutoverloning in lijn van jouw diploma en werkervaring.
* Maaltijdcheques.
* Ecochecques.
* Groepsverzekering.
* Mogelijkheid tot Fietslease.
Werkomgeving:
* Een?stabiele speler in de automotive sector.
* Steeds ruimte voor creativiteit en eigen inbreng.
* Interne events.
* Interne en externe opleidingen.
Ben jij helemaal enthousiast over deze mooie opportuniteit?
Solliciteer dan snel online! Wij nemen contact met je op en horen graag jouw motivatie!