Description de l'annonce
Rejoignez notre équipe dynamique et participez à une expérience client exceptionnelle !
Votre rôle sera essentiel pour offrir un service irréprochable et une gestion efficace au quotidien. Vous serez responsable de :
•Accueillir nos clients avec un sourire chaleureux et leur fournir des conseils professionnels, personnalisés et adaptés à leurs besoins.
•Gérer la centrale téléphonique et répondre avec réactivité aux demandes des clients.
•Assurer les tâches administratives à la réception, telles que la création des ordres de travail, la vérification des heures enregistrées, la facturation, et bien plus encore.
•Être le back-up du magasin au comptoir, en vous occupant de la réception des marchandises, de leur emballage, ainsi que de la gestion des stocks et des commandes.
•Prendre les commandes des clients et préparer les pièces avec soin pour garantir leur satisfaction.
•Assurer un suivi administratif méticuleux, ainsi qu'une gestion précise des stocks dans notre système.
•Veiller à la satisfaction de chaque client, pour qu'ils repartent toujours avec le sourire.
Vous serez au cœur de notre activité, garantissant un service fluide et efficace tout en créant des relations durables avec nos clients.
Votre profil
Profil recherché : Votre expertise et votre passion au service de nos clients !
Vous êtes orienté client, précis, et toujours avide d’apprendre ? Vous aimez relever des défis et rester calme, même sous pression ? Vous avez le sens de l'organisation et une forte capacité à gérer des situations stressantes ? Alors ce poste est fait pour vous !
Compétences recherchées :
Aisance linguistique : Vous maîtrisez parfaitement le néerlandais et le français. Des notions d’anglais seraient un véritable plus.
Compétences informatiques : Vous êtes à l'aise avec l'informatique et connaissez bien des outils comme DMS, SAP, ainsi que les applications Office.
Intérêt pour la technique : Vous avez une passion pour les domaines techniques, notamment la pneumatique, l’hydraulique, la mécanique et la technologie automobile.
Expérience dans le secteur : Vous avez une expérience réussie dans une fonction similaire, idéalement dans un garage automobile ou pour les Poids Lourds.
Flexibilité : Vous êtes prêt à travailler un samedi matin sur deux, avec enthousiasme et professionnalisme.
Notre offre
Ce que nous vous offrons :
Une ambiance de travail stimulante où chaque jour est une opportunité d'apprendre et de grandir.
Un rôle clé dans la satisfaction de nos clients, où vos compétences et votre savoir-faire sont pleinement valorisés.
un environnement où vous pourrez grandir, apprendre, et évoluer tout en contribuant au succès collectif.
Rejoignez-nous pour une aventure professionnelle enrichissante !
Un travail varié et stimulant dans un environnement dynamique, où chaque jour apporte de nouveaux défis à relever
Des formations continues et un accompagnement personnalisé pour vous aider à développer vos compétences et faire évoluer votre carrière.
Un salaire compétitif accompagné d’avantages supplémentaires pour récompenser votre engagement et votre expertise.
Intégrez une équipe chaleureuse et soudée, où l’entraide et l’esprit d’équipe sont au cœur de notre quotidien. Vous vous y sentirez immédiatement à votre place.
Si vous êtes prêt à faire partie d'une équipe passionnée et dynamique, n'attendez plus pour nous rejoindre !