BFunctieomschrijving /bbrThe information below covers the role requirements, expected candidate experience, and accompanying qualifications.brAls Customer Service Coordinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor internationale klanten bij pech onderweg. Je coördineert de hulpverlening van A tot Z, houdt contact met dealers en zorgt dat de klant continu op de hoogte blijft. Dankzij jouw talenkennis en oplossingsgerichte aanpak krijgen klanten snel weer vertrouwen én hun voertuig terug op de weg.brWelkom in een bruisende, internationale werkomgeving waar samenwerking en diversiteit centraal staan. Je werkt samen met collega’s uit meer dan 20 landen, verspreid over vestigingen in Gent, Rugby, Boekarest en Johannesburg. Wat ons verbindt? Een gedeelde passie voor klanttevredenheid en teamwork.ProfielBachelor denkniveau.brJe spreekt vloeiend Duits, Nederlands én Engels (mondeling én schriftelijk).brJe bent een echte probleemoplosser: creatief, proactief en stressbestendig.brJe communiceert helder en empathisch, afgestemd op elke klant.brbrFlexibel in werkuren: Werken in een volcontinu systeem is voor jou geen probleem – je geniet juist van de afwisseling.brRijbewijs B: Je moet zelfstandig naar het bedrijf kunnen komen.AanbodVolvo contract van bepaalde duur (geen interimcontract, maar een Volvo-contract).brbrbrWerkurenbrbr7,5 uur per dag, 37,5 uur per week.brVoltijds uurrooster met rotatie van weekend- en nachtshiften om de 6 tot 8 weken.brbrbrVakantiedagenbrbr20 wettelijke verlofdagen.brbrbrVerloning extralegale voordelenbrbrCompetitief salaris, aangevuld met:brbrMaaltijdchequesbrShiftpremiebrBedrijfsrestaurant aan democratische prijzenbrSollicitatieprocesbrbrScreeninggesprek met recruiter van AdeccobrTeams-interview met Volvo recruiterbrGesprek met de afdeling (taaltest)brTeams-interview met teammanagerbrSalarisvoorstelbrAdecco Recruitment Selection werkt enkel op vacatures die jou een onmiddellijk vast contract garanderen. Wij staan in voor rekrutering selectie bij onze klanten. brInteresse in deze vacature? Solliciteer online, wij garanderen een snelle en discrete behandeling van je kandidatuur. brZit je nog met vragen? Of is dit jobvoorstel niet helemaal wat je zoekt? xirbnpk brContacteer ons, wij bespreken graag mogelijkheden op maat.brAdecco Recruitment Selection -