Als Inside Sales Agent ben je verantwoordelijk voor:
* Het opstellen van correcte offertes met nauwkeurige prijsberekeningen
* Het boeken van bestellingen en het begeleiden van klanten bij het gebruik van de E-Shop
* Ondersteunen van zowel interne als externe verkoopteams bij diverse taken
* Het inzetten van telesales-tools en -technieken om klantrelaties te beheren en uit te bouwen
* Het identificeren van upselling- en cross-sellingkansen dankzij je sterke commerciële ingesteldheid
* Het garanderen van klanttevredenheid door uitstekende service te bieden
* Het snel en efficiënt afhandelen van klachten en klantvragen
Een succesvolle Inside Sales Agent beschikt over:
* Uitstekende kennis van het Nederlands, Frans en het Engels
* Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden
* Het vermogen om zelfstandig te werken én goed te functioneren binnen een team
* Een sterk commercieel inzicht en aantoonbare ervaring in sales of klantrelaties
Onze klant biedt jou:
* Een aantrekkelijk salaris met een bonusregeling op basis van prestaties
* Een voltijdse functie (38 uur per week)
* Interessante extralegale voordelen: maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatie- en groepsverzekering
* Een multiculturele werkomgeving met duidelijke doorgroeimogelijkheden
* Een gestructureerd onboardingtraject voor een vlotte integratie en een succesvolle start vanaf dag één