Description de fonction Deviseur Carrosserie En tant que deviseur carrosserie, vous assurez la gestion complète des prestations de service, des pièces et des accessoires, de l’accueil client jusqu’à la restitution du véhicule. Vos missions principales : Accueillir et conseiller les clients, identifier les besoins et les travaux à réaliser Réaliser des diagnostics et établir des devis précis et complets Planifier les rendez-vous et préparer les dossiers clients et véhicules Coordonner les interventions avec l’atelier et assurer le suivi des travaux Informer le client tout au long du processus (coûts, délais, travaux complémentaires) Garantir la qualité avant restitution du véhicule Gérer la remise du véhicule, la facturation et le traitement des réclamations Ces missions sont exercées sous la responsabilité du responsable carrosserie, dans le respect des standards et procédures du constructeur. Profil Solide connaissance du secteur automobile et des processus carrosserie À l’aise avec les outils informatiques, DMS et solutions de financement Excellentes compétences relationnelles et sens du service client Minimum 5 ans d’expérience dans une fonction similaire Intérêt marqué pour l’automobile, motivation et ponctualité Permis B requis Atouts supplémentaires : Expérience en carrosserie automobile Maîtrise des logiciels PlanManager et Claims360 Offre Un contrat fixe (après période intérim - à négocier) Horaire de journée Rémunération attrayante, selon compétences et expérience