Description Wat ga je doen?: Je bent bereid om in shiften te werken tussen 6.00 uur en 22.00 uur Je staat mensen bij bij inkomende telefoons en e-mails Je plant orders op efficiënte manier en volgt chauffeurs op zodat tijdig, kwalitatief en kostenefficiënt transport mogelijk is Je informeert de klant proactief bij vertragingen of problemen. Het aanpassen van de planning aan waar nodig en zorgt voor een goede communicatie en afhandeling. Als dispatcher bewaak je de afgesproken transporttarieven. Registratie van de opvolgingsgegevens van de activiteiten. Het identificeren van afwijkingen Organiseer en plan de routes van de chauffeurs Organisatie van de verwerking van orders voor goederenvervoer volgens de bestellingen van klanten Opstelling van dagelijkse schema van de chauffeurs Bied technische ondersteuning aan chauffeurs bij pech, ongeval, enz. (wijziging van route, reistijd, ). Company Plaats van tewerkstelling is Heverlee Profile Wie ben jij?: Je hebt interesse in de transportsector en bent op de hoogte van verkeers- en transportwetgeving Je hebt een uitstekende beheersing Nederlands, Frans en Engels Je bent sterk in planning en bent stressbestendig om de juiste beslissingen te nemen Je bent resultaat- en oplossingsgericht Je bent een goede PC-gebruiker en leert snel nieuwe software kennen Offer Wat bieden wij jou?: Een uitdagende functie als dispatcher binnen een groeiend internationaal bedrijf Competetief salaris Mogelijkheden tot het doorgroeien binnen het bedrijf