Functieomschrijving
Wat ga je doen?
1. Je verwerkt en volgt inkomende e-mails, telefoons en brieven op.
2. Je geeft advies en productinformatie over cosmetica, huishoudproducten en doe-het-zelfartikelen.
3. Je behandelt klachten en volgt dossiers nauwgezet op.
4. Je zorgt mee voor stockverwerking en verzending van producten.
5. Je werkt met het ERP-systeem van Henkel en tools zoals Genesys.
Profiel
Wie ben jij?
6. Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands én Frans.
7. Je bent een sterke communicator, zowel mondeling als schriftelijk.
8. Je bent stressbestendig, klantgericht en werkt vlot zelfstandig én in team.
9. Vermogen om snel nieuwe informatie op te nemen.
Aanbod
Wat bieden wij jou?
10. Een interimcontract met optie vast.
11. Marktconform loon + maaltijdcheques na 3 maanden.
12. Een hecht en collegiaal team bij WEngage.
13. Coaching, feedback en toegang tot e-learning modules.
14. Doorgroeimogelijkheden naar andere functies en projecten.