Description de l’entreprise
Situé au coeur de Charleroi, nous sommes une enseigne de proximité réputée pour la qualité de son accueil, la variété de ses produits et l’attention portée à la satisfaction de sa clientèle. Engagés au quotidien pour proposer une expérience d’achat agréable, nous mettons un point d’honneur à valoriser nos collaborateurs et à encourager l’esprit d’équipe. Notre magasin, à taille humaine, allie convivialité et dynamisme, et s’investit pleinement dans la vie locale.
Description de l’emploi
En tant que responsable, vos missions principales sont :
- Superviser, animer et encadrer l’équipe des caissiers/caissières ;
- Garantir un accueil client chaleureux, courtois et efficace ;
- Assurer la gestion des plannings et veiller à la disponibilité du personnel en caisse ;
- Être garant(e) de la bonne application des procédures d’encaissement et du respect de la politique commerciale ;
- Contrôler les flux de caisse et veiller à la bonne gestion comptable de l'ensemble des transactions ;
- Participer à l’analyse et au suivi des indicateurs de performance du secteur caisse ;
- Impliquer et motiver votre équipe pour garantir la satisfaction des clients et l’atteinte des objectifs.
Exigences du poste
En tant que responsable, le profil recherché est :
Vous justifiez d’une première expérience réussie dans la gestion de caisse et/ou d’équipe, idéalement dans la grande distribution ;
Véritable leader, vous savez fédérer une équipe autour d’objectifs communs ;
Sens du service client développé, goût prononcé pour le commerce ;
Rigueur, organisation, esprit comptable et réactivité sont vos atouts ;
Disponibilité, autonomie et sens des responsabilités.
Arbeidsvoorwaarden
Nous offrons :
Un poste à responsabilités au sein d’une enseigne dynamique et conviviale ;
Un environnement de travail stimulant et respectueux ;
Un accompagnement à la prise de poste.
Merci d’envoyer votre candidature par mail à l'adresse : retail.charleroi@accentjobs.be