Nous recherchons un Operations Manager expérimenté qui assume la responsabilité des performances de nos opérations en Belgique. En tant qu’Operations Manager, vous donnez une direction claire, apportez de la structure et veillez à des performances constantes au sein de nos opérations belges. Vous dirigez, via votre équipe de management, plus de 350 collaborateurs au sein de nos opérations belges.
Vous veillez à l’équilibre entre les coûts, la productivité, la qualité de service et la conformité. Dans cette fonction, vous pilotez la performance et l’amélioration continue au moyen d’un Operations Management System structuré, axé sur le suivi de la performance, la résolution structurelle des problèmes et l’amélioration continue. Vous développez et mettez en œuvre des processus supply chain et opérationnels de premier plan, soutenus par un reporting clair et des contrôles appropriés. Sur la base des données et de l’expertise opérationnelle, vous analysez les performances, identifiez les opportunités d’amélioration et mettez en œuvre des initiatives ciblées. En collaboration avec les parties prenantes internes ainsi qu’avec les équipes régionales et globales, vous contribuez, en tant que membre de l’équipe de direction, aux décisions stratégiques et au développement continu des opérations et de la supply chain au sein de Brink’s.
Assumer la responsabilité de la performance opérationnelle et de la prestation de services sur l’ensemble des business lines
Développer et renforcer l’Operations Management System afin d’assurer le pilotage de la performance et l’amélioration continue
Développer et mettre en œuvre des processus supply chain et opérationnels efficaces
Garantir une exécution et une mise en œuvre économiquement efficientes des contrats existants et nouveaux
Améliorer en continu la rentabilité des contrats au sein du portefeuille belge
Analyser les performances et ajuster les actions sur la base des données, du reporting et des KPI, en étroite collaboration avec les parties prenantes internes ainsi qu’avec les équipes régionales et globales
Tes qualités
Vous évoluez aisément dans un environnement opérationnel complexe et savez donner une direction claire sans perdre de vue la réalité du terrain. Fort(e) d’une solide expérience dans la gestion d’opérations à grande échelle, vous êtes à l’aise dans des environnements où la sécurité, la conformité et la fiabilité sont essentielles. Au moins 15 ans d’expérience dans une fonction de direction opérationnelle au sein d’une organisation de grande taille
Une expérience dans la gestion d’équipes réparties sur plusieurs sites
Une excellente maîtrise du néerlandais, du français et de l’anglais
Une voiture de société avec carte carburant
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