Functieomschrijving Als Klantenadviseur Commercieel ben je het aanspreekpunt voor onze particuliere en zakelijke klanten. Je adviseert, begeleidt en volgt hun verzekeringsdossiers op van A tot Z. Dankzij jouw commerciële feeling, analytische vaardigheden en klantgerichtheid bouw je mee aan duurzame relaties en kantoorgroei. Je werkt nauw samen met collega’s en hoofdkantoor, je onderhandelt over offertes en prijszetting, en je ondersteunt in het opmaken en opvolgen van dossiers. Daarnaast leg je actief contacten met (potentiële) klanten en zet je je netwerk in om de portefeuille verder uit te bouwen. Wat ga je doen? *Adviseren & begeleiden: je voert gesprekken met particuliere en zakelijke klanten, analyseert hun behoeften en stelt oplossingen op maat voor. *Backoffice ondersteuning: je bereidt dossiers en offertes voor, volgt contracten en administratieve processen op en zorgt voor een vlotte communicatie met klanten en verzekeringsmaatschappijen. *Relatiebeheer & prospectie: je bouwt een eigen klantenportefeuille uit, onderhoudt duurzame relaties en detecteert nieuwe opportuniteiten, met een sterke focus op zakelijke klanten (KMO’s en zelfstandigen). *Kantoorgroei & optimalisatie: je denkt actief mee over verbeteringen in processen, digitalisering en commerciële aanpak. Profiel Wie zoeken we? We zoeken een enthousiaste en ondernemende collega die energie krijgt van klantencontact en commerciële uitdagingen. Je beschikt over: Opleiding/ervaring: *Bachelor Bank- en Verzekeringen, Rechtspraktijk, Master of gelijkwaardig door ervaring. *Ervaring met zakelijke klanten is een must; kennis van verzekeringsproducten is een pluspunt (kan aangeleerd worden). Vaardigheden: * Sterk in relatiebeheer en onderhandelen. * Commercieel ingesteld en resultaatgericht. * Analytisch, nauwkeurig en communicatief sterk. * Zelfstandig en goed in plannen & organiseren. Talenkennis: *Uitstekende kennis Nederlands (mondeling en schriftelijk). *Kennis Frans/Engels is een pluspunt. Aanbod Wat bieden wij jou? Een uitdagende en afwisselende functie in een groeiend kantoor. Een eigen bureau met moderne communicatiemiddelen. Interne en externe opleidingen (o.a. verzekeringsproducten, salestechnieken, systemen). Een dynamisch team van 10 collega’s dat je ondersteunt en samenwerkt aan succes. De kans om mee te bouwen aan de groei van het kantoor en jouw eigen klantenportefeuille. Interesse ? Solliciteer online of stuur je CV naar carine.boulogne@adecco.be