Functie
Voor een Bedrijf gespecialiseerd in wereldwijde logistieke oplossingen zoals lucht- en zeetransport, douaneafhandeling, opslag en Supply Chain Management zijn we op zoek naar een Expiditeur Export.
Je verwerkt en handelt importzendingen over zee af volgens de hoogste kwaliteitsnormen, met oog voor klantgerichtheid, regelgeving en interne procedures.
Wat ga je doen ?
* Boekingen/bestellingen van klanten ontvangen, opvolgen en volgen.
* Verzendinstructies naar het buitenland volgens de instructies van de klant of vastgestelde SOP's.
* De klant op de hoogte stellen van aankomst en kosten.
* Je factureert indien nodig vracht- en afhandelingskosten.
* Beantwoord alle verzoeken van klanten in overeenstemming met onze bedrijfsnormen en -richtlijnen.
* Beheer van klantcontacten over dossier gebonden uitzonderingen.
* Overleg met buitenlandse kantoren en leveranciers om foutieve facturen snel te betwisten.
* Correct en tijdig factureren aan klanten, met aandacht voor de betalingsvoorwaarden.
* Zorgen voor tijdige ontvangst van originele vrachtbrieven.
* Verzending regelen en communiceren met de transporteur tijdens levering.
* POD (Proof of Delivery) bevestigen en gegevens updaten in het systeem.
* Alle vereiste documenten verzamelen, correct archiveren en conform bedrijfsnormen bewaren.
Profiel
Wie ben je ?
* Uitstekende organisatorische vaardigheden.
* Uitstekende schriftelijke en mondelinge vaardigheden (Nederlands / Engels & Frans, Duits is een plus.
* Sterke computervaardigheden, waaronder Microsoft Office suite.
* Detailgericht, in staat om te multitasken en deadlines te halen.
* Zelf gemotiveerd, teamspeler en zelfstandig werken.
* Basiskennis van douanewetgeving, -praktijken en -procedures.
* In staat om positief en effectief om te gaan met collega's, ondergeschikten en supervisor
Wat je van ons krijgt
Wat bieden we aan ?
* Competitief loon, afgestemd op ervaring, competenties en marktconforme normen
* Hospitalisatieverzekering (voor werknemer, met optie voor gezinsleden)
* Groepsverzekering / Pensioenplan
* Laptop en/of gsm (functiegebonden)