Customer Service Medewerker (m/v/x) met talenkennis (NL/ENG/FRA) bedrijfswagen - Regio Tessenderlo
Ben jij een gedreven klantgerichte professional met een passie voor talen? Wil je werken in een internationale omgeving waar jouw communicatieve vaardigheden écht het verschil maken? Dan zoeken wij jou als onze nieuwe Customer Service Medewerker!
Jouw rol
Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een professionele en klantvriendelijke service in het Nederlands, Engels én Frans. Je beantwoordt vragen per telefoon en e-mail, behandelt bestellingen en klachten en werkt nauw samen met collega's uit verschillende afdelingen. Dankzij jouw probleemoplossend vermogen en positieve instelling bied je altijd een passende oplossing voor de klant.
Wat ga je doen?
* Zorgen voor een vlot verloop van het orderproces en de klanttevredenheid waarborgen;
* Klantvragen beantwoorden, klachten behandelen en opvolging bieden in NL/ENG/FRA;
* Administratieve taken afhandelen in het CRM-systeem;
* Samenwerken met interne teams, zoals logistiek en sales;
* Meedenken over verbetering van processen en dienstverlening.
Wie ben jij?
* Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Engels en Frans (must!);
* Je bent klantgericht, nauwkeurig en houdt van een afwisselende job;
* Je lost problemen zelfstandig en creatief op;
* Ervaring in customer service of administratie is een pluspunt, maar jouw enthousiasme vinden wij net zo belangrijk;
* Je woont in de regio Tessenderlo of bent bereid je te verplaatsen.
Wat bieden wij?
* Een aantrekkelijk salaris tussen €3500 en €4500 per maand, afhankelijk van ervaring;
* Een bedrijfswagen en 12 ADV-dagen;
* Extralegale voordelen en een energiek, professioneel team;
* Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
* Training on-the-job om je snel vertrouwd te maken met onze systemen en producten;
* Een moderne, goed bereikbare werkomgeving in Tessenderlo.
Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000509608.
Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op .