Acerta est un groupe de services RH de premier plan en Belgique avec plus de 1 550 collaborateurs, répartis dans 26 bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie. Grâce à notre pouvoir humain, nous soutenons les Starters, les indépendants, les employeurs et les comptables. Qu'est-ce qui nous semble important ? Le respect de la diversité et de l'individualité des personnes, l'audace de prendre des initiatives et de relever les défis en équipe. Nous sommes fiers de ce que nous accomplissons ensemble. Description de la fonction Gérez votre portefeuille de clients en toute autonomie et assurez un traitement salarial précis et ponctuel. Analysez les données, corrigez les anomalies et proposez des solutions adaptées pour garantir la qualité du service. Accompagnez les clients dans l'utilisation des outils digitaux tels que Doccle et Connect, tout en facilitant la transition vers de nouveaux systèmes. Participez activement à la mise en route de nouveaux dossiers et intervenez chez les clients pour répondre à des besoins spécifiques. Profil Vous disposez d'une première expérience en administration salariale et vous êtes passionné par la législation sociale et le payroll. Vous parlez la langue du client et vous rendez intelligibles des matières complexes. Vous nouez une relation de confiance avec vos clients et vous gérez en toute discrétion les informations portées à votre connaissance. Vous accompagnez vos clients avec beaucoup d'enthousiasme tout au long du processus de traitement des salaires. Vous réfléchissez avec vos clients et vous cherchez de manière proactive des besoins clients auxquels Acerta pourrait répondre. Vous êtes résistant(e) au stress, positif(ve) et motivé(e) pour obtenir des résultats. Par votre présence énergique, vous êtes un(e) coéquipier/coéquipière enthousiaste. Vous vous adaptez facilement aux changements et vous vous familiarisez rapidement à de nouveaux outils et systèmes. Vous avez l'ambition de vous perfectionner sans cesse (notamment suivre les modifications de la loi). Offre Ici, vous êtes notre MeilleurAtout. Vous disposez de tout l'espace nécessaire pour laisser votre empreinte dans les RH, à votre manière. Et cela, au sein d'une équipe où chacun s'investit à 100 %. Bien entendu, vous pouvez compter sur bien plus : Grâce à des formations ciblées, nous soutenons votre croissance professionnelle et personnelle, et nous investissons ensemble dans votre développement. Vous bénéficiez d'un contrat à durée indéterminée (37,5 h/semaine) avec des horaires flexibles et 40 jours de congé et jours fériés payés par an (dont 29 à choisir librement). Vous recevez une indemnité pour vos déplacements domicile-travail. Vous avez également la possibilité de télétravailler, avec une indemnité nette de 123,55 € par mois. Vous recevez également des chèques-repas d'une valeur de 10 € par jour presté et des chèques éco d'un montant de 205 € par an. Nous vous proposons une formule d'assurance complète comprenant une assurance hospitalisation (extensible aux membres de votre famille vivant sous le même toit) et une assurance groupe incluant un plan de pension, une couverture en cas de décès et une assurance revenu garanti en cas de maladie ou d'accident de longue durée. Grâce à notre plan cafétéria, vous composez vous-même votre package salarial. Vous pouvez convertir une partie de votre salaire brut (votre budget flexible) en avantages nets attrayants, tels que le leasing d'un vélo, l'achat d'un smartphone ou d'une tablette, ou le remboursement de votre abonnement internet à domicile.