Bedrijfsomschrijving
Als klantendienstmedewerker kom je terecht in een garage waar een warme sfeer heerst. Zin in toffe bedrijfsevents en leuke teambuildings? Join the team!
Functieomschrijving
* Je bent verantwoordelijk voor receptietaken zoals telefonie, mailing en enquêtes
* Je bent het eerste aanspreekpunt voor de dienst naverkoop
* Je adviseert en begeleidt klanten
* Je bespreekt hun vragen en situaties
* Je zorgt voor oplossingen door de met goede acties te komen
* Je stelt hiervoor werkorders op
* Je maakt afspraken met de juiste dienst of collega's voor de klanten
* Je bent verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning voor verschillende afdelingen
Functie-eisen
* Je hebt affiniteit in de automotive sector
* Je bent in het bezit van een bachelor of graduaat diploma: marketing en communicatie of autotechnologie of je hebt reeds 2 jaar relevante ervaring
* Je hebt een goede kennis van het Office pakket
* Je spreekt goed Nederlands
* Je bent enthousiast
* Je bent klantvriendelijk
* Je bent communicatief
* Je werkt van maandag tem vrijdag in dagdienst
Arbeidsvoorwaarden
* Je krijgt een aantrekkelijk loonpakket volledig te bespreken tijdens het sollicitatiegesprek (cafetariaplan)
* Je ontvangt maaltijdcheques & ecocheques
* Je komt terecht in een fijn team
* Je wordt uitgenodigd voor verschillende bedrijfsevents en teambuildings
* Je komt terecht in een bedrijf met een goede naam
* Je werkt in een 40 uren week dit wil zeggen 12 betaalde ADV dagen per jaar