Chef d’équipe qualité/Cheffe d’équipe qualité Chef d'équipe qualité
Nous cherchons un profil quelqu’un qui voit vite, décide juste, et fait bouger le terrain.
La qualité, c’est votre zone.
Ici, la qualité n’est pas un service “support”.
C’est un rythme quotidien. Des décisions. Des standards. Du concret.
Vous prenez la main sur la qualité opérationnelle et sur le centre de tri.
Objectif : tenir le niveau, corriger vite, structurer durablement.
Ce que vous allez piloter
Qualité au quotidien : planifier, coordonner, suivre, recadrer si nécessaire
Paramètres qualité : surveillance, analyse, adaptation immédiate en cas de dérive
Reporting : clair, régulier, utile à la décision
Plaintes internes / externes : traitement, suivi, clôture, amélioration derrière
Centre de tri : organisation, efficacité, discipline, résultats
Votre rôle côté équipe
Encadrer les collaborateurs du centre de tri
Gérer le planning, organiser le travail, adapter quand ça bouge
Donner du feedback : direct, structurant, actionnable
Faire progresser : accompagnement, formation, validation des compétences
Être le point de contact quand une question qualité tombe sur le terrain
Communication : la qualité ne peut pas rester “dans son coin”
Partager les résultats qualité aux autres départements
Faire circuler l’info au bon moment, au bon niveau
Faire le lien avec les collaborateurs externes
Tenir une communication simple, factuelle, orientée solution
Le profil qui tient ce rôle
Valeurs fortes : respect, entrepreneurship, passion, excellence, sécurité
Communication claire, naturelle, sans détour
Décisions réfléchies, orientation résultats
Anglais : niveau professionnel
Suite Office : à l’aise, Excel utilisé comme outil de pilotage
Ce que vous obtenez
Environnement industriel stimulant
Culture basée sur la confiance, l’autonomie, le respect et le développement
Horaire de jour
Formations continues
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