IT supportmedewerker
Plaats van tewerkstelling:
Scoutshuis Antwerpen
Reageren voor:
31/08/2025
Scouts en Gidsen Vlaanderen vzw
Scouts en Gidsen Vlaanderen vzw is één van de grote jeugdbewegingen in Vlaanderen met 85.000 leden en 95 personeelsleden op het nationaal secretariaat, onze acht jeugdverblijven en een webwinkel. Voor een versterking van onze dienst informatica zijn we op zoek naar een gedreven collega: IT-supportmedewerker
Taakomschrijving
Wil je collega’s verder helpen en onze systemen mee onderhouden?
Onze IT-dienst bestaat uit een verantwoordelijke, een developer, een systeembeheerder, projectmanager, een polyvalente medewerker en een supportmedewerker (deze vacature). Ben jij onze nieuwe collega?
1. Je zorgt voor de ondersteuning van de gebruikers in huis:
2. Gebruikers ondersteuning geven bij het dagelijks gebruik van hun computers en onze brede waaier aan IT-toepassingen.
3. Problemen registreren en opvolgen in onze helpdesk en ticketsystemen en eventueel bespreken met je IT-collega’s
4. Mee verantwoordelijk voor de interne IT-documentatie
5. Meeschrijven aan handleidingen voor onze gebruikers en updaten ervan
6. Collega’s laten bijleren via IT-tips en tricks
7. Ondersteuning in systeembeheer
8. Mee instaan voor aankoop, inventaris en installatie van nieuwe hardware
9. Het monitoring-systeem opvolgen
10. Aanpassen en configureren van bestaande applicaties
11. Meedraaien in de avond- en weekendpermanentie van het IT-team
Profiel
Heb je een brede informaticakennis?
12. Je hebt een diploma informatica of gelijkwaardig door ervaring.
13. Je bent communicatief, klantvriendelijk, proactief en werkt oplossingsgericht
14. Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands.
15. Je hebt minstens één jaar ervaring.
Een must:
16. Praktische kennis van Windows, Office-toepassingen en Microsoft 365
17. Ervaring met Windows Server, Active Directory, etc.
18. Algemene kennis van netwerken en pc-hardware
19. In het bezit zijn van een rijbewijs B
Pluspunten:
20. Ervaring met asset management, monitoringsystemen, helpdesksystemen
21. Kennis van Linux, Group Policies en/of Intune
22. Ervaring met Bash, Python en/of Powershell
Aanbod
Wat kan je verwachten?
23. Boeiende, maar uitdagende context om op IT-vlak te ondersteunen
24. Werken voor Scouts en Gidsen Vlaanderen is werken in een dynamische, professionele en warme omgeving. Je krijgt vertrouwen, autonomie en ruimte om te groeien.
25. Je werkt samen met veel collega’s met groot engagement. Je draagt bij aan het spel van scouting.
26. Je bent welkom met je eigen verhaal. We zorgen voor een inwerktraject op jouw maat en zoeken samen hoe je zo autonoom mogelijk goed werk kan leveren
27. Een voltijds contract (37,5u per week) met glijdende werkuren.
28. We hebben aandacht voor een goede balans tussen werk en privé. Thuiswerk is mogelijk, tot twee dagen per week.
29. Verloning volgens het A1 barema van de socio-culturele sector met 13e maand. Relevante ervaring wordt in rekening genomen. Brutoloon per maand met 0 jaar ervaring is € 2786,52, met 10 jaar ervaring € 3616 en met 20 jaar ervaring € 4465
30. Vlot bereikbaar met het openbaar vervoer (op 1,5 km van station Berchem)
31. Volledige terugbetaling openbaar vervoer, fietsvergoeding (€0,36 per km), maaltijdcheques (8 euro per gewerkte dag van 7,5u), hospitalisatieverzekering en opleidingsmogelijkheden van 5 dagen per jaar.
Praktisch
Interesse?
Stuur je cv en overtuig ons.
Plaats van tewerkstelling
Wilrijkstraat 45
2140 Antwerpen
Inhoudelijke contactpersoon
Tinus Van Langendonck
032311620
Alle vacatures