De rol van Schadebeheerder is cruciaal in het beheer van schadedossiers van klanten.
We zijn op zoek naar iemand die vloeiend Nederlands spreekt en een goede kennis van het Frans heeft, waardoor je vlot kan communiceren met klanten in beide landstalen.
Schadebeheerder
Functieomschrijving:
Bij deze functie als Schadebeheerder maak je deel uit van een dynamisch team waar klantgerichtheid en samenwerking centraal staan. Je ondersteunt bij het beheer van schadedossiers van klanten die een beroep doen op hun reisverzekering.
Jouw taken en verantwoordelijkheden:
* Je behandelt schadedossiers met zorg en nauwkeurigheid.
* Je beantwoordt telefonische vragen van klanten en biedt hen duidelijke informatie over hun dossier.
* Je helpt bij het openen en afsluiten van dossiers.
* Je voert betalingen uit en zorgt voor een correcte opvolging van terugvorderingen.
* Je controleert facturen en betalingen om de kwaliteit en juistheid van de afhandeling te garanderen.
Waarborgen:
Jouw werkplek bevindt zich in Zwijndrecht.
Je krijgt een tijdelijke tewerkstelling tot september/oktober 2025.
Je kunt je professionele groei stimuleren door opleidingen en continue begeleiding.
Salariëring:
Onze organisatie biedt een marktconform salaris aangevuld met maaltijdcheques.
Eisen en wensen:
We zoeken iemand die empathisch is en kan inleven in de situatie van klanten en andere betrokken partijen.
Het is essentieel dat je zelfstandig bent en weet je werk efficiënt te organiseren.
Iedereen die is beschikbaar vanaf juni 2025 wordt hartelijk welkom.